COVID-19 i knjižnice u svijetu.

Ovo sam preuzeo sa stranice IFLE .

Ključni resursi za knjižnice u odgovoru na pandemiju koronavirusa

Informacije i izvori u nastavku pružaju se na neiscrpnoj osnovi, ali će se redovito ažurirati. Temelji se na javno dostupnim informacijama i dostavljenim na updates@ifla.org . Pozdravljamo dodatne ideje, reference, prijedloge i ispravke na ovu adresu. Molimo pogledajte i naša  često postavljana pitanja koja se posebno odnose na IFLA.

Primijetite i nadolazeće posebno izdanje časopisa IFLA usredotočeno na inovacije u knjižnicama tijekom pandemije COVID-19. Za više informacija pogledajte poziv za prijavu .

COVID-19 i knjižnice: rukavice i maska

Razumijevanje COVID-19 i njegovog širenja

Resursi o bolesti

Koronavirus se odnosi na obitelj virusa. COVID-19 – ili bolest koronavirusa – zarazna je bolest uzrokovana novootkrivenom vrstom koronavirusa.

Kao što je utvrdila Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) , većina ljudi zaraženih virusom COVID-19 doživjet će blage do umjerene respiratorne bolesti i oporaviti se bez potrebe za posebnim liječenjem. Stariji ljudi i oni s osnovnim medicinskim problemima poput kardiovaskularnih bolesti, dijabetesa, kroničnih bolesti dišnog sustava i karcinoma vjerojatnije će razviti ozbiljne bolesti.

Uobičajeni simptomi uključuju vrućicu, umor i suhi kašalj. Ostali simptomi uključuju otežano disanje, bolove, grlobolju, a vrlo malo ljudi prijavit će proljev, mučninu ili curenje iz nosa.

Najbolji način za sprečavanje i usporavanje prijenosa je dobro informiranje o virusu COVID-19, bolesti koju uzrokuje i načinu na koji se širi. Virus COVID-19 širi se prvenstveno kapljicama sline ili iscjetkom iz nosa kada zaražena osoba kašlje ili kiha.

Da biste saznali više o virusu, pogledajte istraživačke stranice SZO- a ili masovne otvorene mrežne tečajeve (MOOC) o virusu koje je pripremila SZO. Možda ćete se također htjeti prijaviti na WHO-ovo upozorenje WhatsApp kako biste izravno na svoj telefon dobivali pouzdane informacije. 

Resursi o najnovijim slučajevima

Nacionalne vlasti širom svijeta rade na prikupljanju informacija o broju testova, infekcija i posljedica. Za ove biste se informacije prvo trebali obratiti nacionalnim vlastima, jer bi trebale imati najnovije podatke.

Na globalnoj razini, WHO svakodnevno objavljuje novosti o situaciji. Te se informacije koriste za izradu nadzorne ploče SZO na slučajevima.

Centar za sistemsku znanost i inženjerstvo sa Sveučilišta Johns Hopkins također održava globalnu mapu uživo , uključujući podatke o broju oporavljenih pacijenata. To se redovito koristi u medijskim izvještavanjima.

COVID-19 i knjižnice: knjiga i naočale

Zatvaranje knjižnica širom svijeta

Knjižnice širom svijeta suočene su s teškim izborima koje usluge i kako ponuditi, u rasponu od minimalnih ograničenja do potpunog zatvaranja. Svjesni smo da vlade same zauzimaju različite pristupe, ponekad nalažu zatvaranje svih institucija, druge ukazuju da se život treba nastaviti kao i obično, a druge jednostavno prepuštaju odluke direktorima knjižnica.

Jasno je da je svaka odluka o ograničavanju usluga ili zatvaranju knjižnice teška i treba je donijeti nakon procjene relativnih rizika.

Trenutno smo svjesni zatvaranja cjelokupnih sustava javnih knjižnica u sljedećim zemljama i teritorijima: Albanija, Argentina, Armenija, Azerbejdžan, Bangladeš, Bolivija, Bosna, Brazil, Kajmanski otoci, Kolumbija, Kostarika, Kuba, Meksiko, Mijanmar, Nepal , Panama, Paragvaj, Peru, Filipini, Južna Afrika, Ukrajina i Ujedinjeni Arapski Emirati.

Španjolska, Sveta Lucija, Sveti Martin, Svalbard, Švicarska, Tajland, Trinidad i Tobago, Tonga, Tunis, Turska, Uganda, Ujedinjeno Kraljevstvo i Vijetnam počinju se ponovno otvarati s mjerama predostrožnosti radi zaštite zdravlja. U međuvremenu, Švedska je vidjela da preko 90% općina drži knjižnice otvorenima, a 85% općina čak nudi proširene usluge. Knjižnice na Djevičanskim otocima Sjedinjenih Država ponovno su otvorene krajem srpnja, no potom su u kolovozu ponovno bile prisiljene zatvoriti.

Unutar Sjedinjenih Država, Ithaka S + R nadgleda akcije u istraživačkim knjižnicama (vidi rezultate uživo ), dok je u Francuskoj Ministarstvo istraživanja prikupilo primjere iz akademskih knjižnica.

U međuvremenu će školske knjižnice u 52 zemlje biti pogođene zatvaranjem svih obrazovnih institucija, dok su u drugima barem neke škole zatvorene, prema podacima iz UNESCO-a . U mnogim od njih zatvorene su i sveučilišne knjižnice.

I nacionalne su se knjižnice zatvorile za javnost u Albaniji, Argentini, Azerbejdžanu, Bangladešu, Boliviji, Brazilu, Čileu, Kolumbiji, Kostariki, Obali Bjelokosti, Kubi, Dominikanskoj Republici, Ekvadoru, Etiopiji, Gvatemali, Gvineji Bissau, Jamajci , Kazahstan, Kenija, Kirgistan, Madagaskar, Malavi, Maldivi, Mauricijus, Meksiko, Mjanmar, Nepal, Panama, Paragvaj, Peru, Filipini, Republika Koreja, Saudijska Arabija, Južna Afrika, Ukrajina (Vernadsky), Sjedinjene Države Amerike i Urugvaja.

Trinidad i Tobago, Tunis, Turska, Tuvalu, Uganda, Ukrajina (Yaroslav Mudri), Ujedinjeno Kraljevstvo, Uzbekistan i Vijetnam sada su se ponovno otvorili na ograničenoj osnovi. Neki su se ponovno otvorili i kasnije zatvorili, kao odgovor na šire događaje, kao što je bio slučaj s Albanijom.

Ažuriranja ovih podataka pozdravljamo na updates@ifla.org .

COVID-19 i knjižnice: tipkanje na tipkovnici

Upravljanje različitim pristupima ograničenjima

Knjižnice u različitim dijelovima svijeta suočavaju se s vrlo različitim situacijama, od širokog održavanja cjelovite usluge do potpunog zatvaranja.

Polazeći od svjetskog iskustva, knjižnice i knjižničari nalaze se u jednoj od brojnih situacija:

Poslujte (više ili manje) kao i obično : u nekim su zemljama slučajevi virusa ograničeni i vlade nisu poduzele nikakve posebne mjere. Ipak, vrijede uobičajene preporuke o dobroj higijeni. U ovoj su situaciji knjižnice, na primjer:

  • Osiguravanje pristupa sapunu i toploj vodi
  • Osiguravajući da imaju zalihu sredstva za dezinfekciju ruku
  • Održavanje površina čistima, uključujući igračke i računala u knjižnici
  • Osiguravanje da se osoblje i korisnici potiču da odvoje vrijeme za oporavak ako se osjećaju loše, umjesto da dolaze na posao
  • Pružanje stranica korisnim vezama do pouzdanih informacija za korisnike na njihovim web mjestima i promicanje medijske pismenosti suočene s potencijalnim dezinformacijama na mreži.

Neka ograničenja : ima više slučajeva, a vlade počinju djelovati kako bi ograničile veće događaje, kao i aktivno potičući ljude da poduzmu dodatne mjere za zaštitu higijene. U ovoj su situaciji knjižnice, na primjer:

  • Preispitivanje programiranja kao što su priče ili radionice, posebno za rizične skupine poput starijih korisnika. Dodatni napori na osiguranju higijene, uključujući dezinfekciju tvrdih površina. Uklanjanje rizičnijih predmeta poput igračaka ili slušalica virtualne stvarnosti iz optjecaja. 
  • Razmatranje hoće li se zatvoriti prostor za proučavanje gdje ljudi mogu dulje vrijeme provoditi u društvu drugih.
  • Priprema za potencijalna daljnja ograničenja, na primjer osiguravanjem da svo osoblje ima vještine i alate za rad na daljinu (ako je to moguće) i da se usluge, koliko je to moguće, još uvijek mogu pružati digitalno.

Minimalna usluga : u mnogim zemljama još uvijek postoje strože mjere, s oštrijim ograničenjima javnih skupova, posebnim upozorenjima za ugrožene ljude i zatvaranjem u najugroženijim regijama. U tim su situacijama knjižnice, na primjer:

  • Potpuno zatvaranje prostora i samo mogućnost posuđivanja ili vraćanja knjiga na šalteru ili putem knjižnog papira. Neke zemlje eksperimentiraju s preuzimanjem i povratom knjiga. Drugi dopuštaju samo posjetitelje koji su unaprijed rezervirali.
  • Provođenje karantenskih pravila za vraćene knjige (za daljnje detalje pogledajte dolje).
  • Provedba planova za pružanje daljinskih usluga, na primjer eLending, eLearning ili podrška daljinskom podučavanju
  • Dovršavanje i testiranje mjera za svo osoblje za daljinski rad i omogućavanje onima koji to mogu već.

Potpuno zatvaranje : tamo gdje su mjere najstrože, knjižnice su ili prisiljene zatvoriti ili su to odlučile uzimajući u obzir rizike za korisnike i osoblje. U tim su situacijama knjižnice, na primjer:

  • Osiguravanje da svo osoblje radi od kuće, osim ako nije u potpunosti potrebno. Tamo gdje osoblje započinje, osiguravajući da to može, poštujući pravila o socijalnom udaljavanju
  • Knjižničari su raspoređeni na druge dužnosti u drugim odjelima unutar svojih općina, na primjer koristeći vještine upravljanja informacijama za potporu zdravstvenim i socijalnim službama
  • Pružanje stalne komunikacije s korisnicima o mogućnostima korištenja knjižničnih izvora ili usluga
  • Organiziranje digitalnih vremena priča gdje autorska prava dopuštaju
  • Promicanje upotrebe digitalnih knjižnica i drugih alata – uključujući potencijalno ulaganje u više sadržaja / licenci
  • Nudeći amnestiju posuđenih fizičkih knjiga i povećavajući broj korisnika e-knjiga koje mogu posuditi
  • Omogućavanje prostora i opreme u knjižnici za druge aktivnosti, poput tiskanja osobne zaštitne opreme.
  • Podizanje svijesti o digitalnim ponudama, kako na naslovnicama njihovih web stranica, tako i postavljanjem plakata na prozore zgrada knjižnice.

Priprema za ponovno otvaranje: u brojnim zemljama već postoje koraci prema ukidanju ograničenja, barem djelomično, a knjižnice su potencijalno dio toga. Vremenski raspored ostaje neizvjestan, a očito bi sigurnost trebala biti prioritet. U ovoj su situaciji knjižnice:

  • Počevši s planiranjem postupnog ponovnog otvaranja kada pravila, dopuštenja i same knjižnične zgrade i resursi dopuste da se to dogodi sigurno, te uvođenje potrebnih promjena u knjižnična pravila. Provođenje procjene rizika, usredotočenog kako na knjižnične aktivnosti, tako i na širu situaciju, može biti ključni dio ovoga.
  • Određivanje ograničenja broja ljudi koji u bilo kojem trenutku koriste knjižnicu i utvrđivanje načina na koji se to može primijeniti (na primjer naprednom rezervacijom, izdavanjem ulaznica ili korištenjem drugih načina brojanja broja korisnika), kao i sprečavanje situacija u kojima se ljudi mogu blisko okupljati zajedno, na primjer, koristeći jednosmjerne sustave, ograničavajući namještaj, držeći čitaonice zatvorenima ili nastavljajući odgađati programiranje i držeći zatvorene toalete
  • Provođenje redovnih postupaka čišćenja (uključujući kratkim zatvaranjem knjižnice), posebno usredotočenih na površine na kojima se čini da virus može najduže trajati (plastika, metali, osim bakra), ili barem pojačano čišćenje
  • Razvijanje usluga klikni i prikupi ili prođi kako bi se omogućio pristup knjigama bez ljudskog kontakta
  • Razvijanje protokola kako odgovoriti ako se u knjižnici identificira netko sa simptomima
  • Osiguravanje da osoblje ima opremu i obuku potrebnu za zaštitu, uključujući razmatranje zaslona ako je potrebno, ograničavanje kontakta što je više moguće i omogućavanje rada od kuće što je dulje moguće, te osiguravanje redovitih ažuriranja
  • Jasno razjasniti kada je nemoguće sigurno otvoriti i na drugi način osigurati da oni koji donose odluke razumiju prirodu knjižničnih prostora, uključujući postupnim pristupom obnavljanju usluga samo kada je svaki siguran
  • Nastavljajući s promocijom mrežnih usluga i resursa kako bi se ograničio broj posjetitelja koji posjećuju knjižnicu
  • Jasno komunicirajte o svim novim pravilima korisnicima knjižnice, kako na mreži tako i na licu mjesta, i redovito ih ažurirajte
  • Osiguravanje da postoje planovi za potencijalni povratak u zaustavljanje u slučaju novih vrhova stope zaraze

Molimo pogledajte odjeljak o ponovnom otvaranju knjižnica u nastavku za više informacija o ovoj temi.

COVID-19 i knjižnice: ostanite kod kuće

Sigurnost kod kuće i na poslu

U svjetlu gore navedenog, WHO općenito preporučuje da ljudi trebaju prakticirati respiratorni bonton (na primjer kašljanjem u savijeni lakat ili maramicom koju odmah bace). Ljudi bi također trebali prati ruke ili često trljati na bazi alkohola i ne dodirivati ​​lica, kao i držati se podalje od svih koji kašlju ili kišu. Treba izbjegavati poznata žarišna mjesta COVID-19, posebno ako ste vi ili oni s kojima živite stariji ili na neki drugi način ranjivi (na primjer, vi ili oni imate dijabetes, bolest srca ili pluća).

Osobe s blagim simptomima koje su inače zdrave trebaju se samoizolirati i obratiti se svom liječniku ili informativnoj liniji za COVID-19 za savjet o ispitivanju i upućivanju. Osobe s vrućicom, kašljem ili otežanim disanjem trebaju nazvati svog liječnika i potražiti liječničku pomoć.

Na web mjestu SZO dostupno je mnogo više resursa . Nadalje, ispred dolje danih podataka potičemo knjižnice da potraže savjet od vaše nacionalne agencije za javno zdravstvo i naravno da slijede smjernice koje već postoje. Tamo gdje su knjižnice dio širih institucija – poput sveučilišta ili škola – poželjno je da budu uključene u planiranje i upravljanje kriznim reakcijama, kao što je primjerice bio slučaj u kampusu Duque do Caixas u Federalnoj knjižnici Rio de Janeiro .

Rukovanje materijalima

Ključno pitanje za mnoge u području knjižnice bilo je oko rizika od zaraze kontaktom s materijalima koji nose koronavirus . Jasno je da je naše razumijevanje bilo kojeg aspekta širenja virusa još uvijek u relativno ranoj fazi, pa nije moguće pružiti konačne savjete, osim univerzalnih preporuka o održavanju ruku čistim i ne dodirivanjem lica.

Unatoč tome, pojavljuju se nova istraživanja (u New England Journal of Medicine i Journal of Hospital Infection ) o preživljavanju virusa, kako u zraku, tako i na različitim vrstama površine. Čini se da dulje preživljava na plastici i čeliku, a kraće na kartonu ili bakru, iako su se ta ispitivanja odvijala u laboratorijskim uvjetima i rizik od infekcije vremenom pada.

To je odjeknuo i webinar koji je organizirao Institut za muzejske i knjižnične usluge u Sjedinjenim Državama, sugerirajući da je rizik od papira nizak, a tvrde, redovito dodirnute usluge predstavljaju veći rizik. Nizozemska vlada je također predložio da se šanse za uhvatiti virus iz papira površinama, kao što su pošta, nizak, što ima austrijski Savezni zavod za procjenu rizika  i smjernice pod uvjetom da norveških knjižnica koje napominje da nije bilo dokaza zaraze kroz površine, što je također ponovio glavni savjetnik švedskih knjižnica na tu temu.

Izvan polja knjižnice – na primjer u poštanskim uslugama – čini se da se primjenjuju uobičajene mjere opreza pri rukovanju papirom ili kartonom. Čini se vjerojatnijim da bi druge površine – poput kvaka na vratima, tipkovnica, miševa, CD-a i DVD-a, igračaka ili VR slušalica – mogle nositi virus, pa bi ih trebale redovito čistiti ili uklanjati iz prometa. 

Bez obzira na to, tamo gdje postoji šansa da je knjiga ili drugi dio opreme bio u bliskom kontaktu s nekim bolesnim, možda bi bilo prikladno pričekati ili koristiti sigurne postupke čišćenja. I dalje treba voditi računa o općenitoj preporuci – što je također odjeknula francuska vlada . 

Kako bi pružio što bolji odgovor na nesigurnost koja još uvijek postoji, Institut za muzejske i knjižnične usluge u Sjedinjenim Državama osnovao je REALM (ponovno otvaranje arhiva, knjižnica i muzeja), partnerstvo s OCLC-om i Battelleom. Institut istražiti kako osigurati sigurno rukovanje, čemu IFLA doprinosi. Ovo će nastojati procijeniti rizike u vezi s određenim materijalima i uslugama, s ciljem da se knjižnicama pomogne u odabiru dok odlučuju kako će ponovno otvoriti i obnoviti usluge.

Projekt je sada objavio prvi ključni rezultat – pregled dostupne literature . Ovo se odnosi na istraživačke radove, kako one koji još uvijek nisu bili predmetom recenzije, tako i iz različitih područja. Gleda se na dokaze o prijenosu zrakom i blizinu onih s virusom, na preživljavanje virusa na različitim površinama i na učinkovitost različitih pristupa čišćenju. Iako će ovaj materijal biti koristan onima koji razvijaju strategije, autori su jasni da je istraživanje još uvijek u ranoj fazi, a dokazi dolaze iz širokog raspona različitih konteksta.

Projekt REALM također je objavio plan za ispitivanje preživljavanja virusa na različitim materijalima i površinama , kao i sustavni pregled dostupne literature. Objavljeni su i prvi rezultati laboratorijskih ispitivanja, ističući kako se nakon tri dana karantene virus nije mogao otkriti na prethodno kontaminiranim tvrdim uvezima i mekim uvezanim knjigama, niti na papirima unutar knjiga, plastičnim koricama i DVD naslovnicama. Drugi set rezultata usredotočiti na novom raspon set materijala već se testira, uključujući brajicu, sjajnom i stranice časopisa, dječje odbora knjiga i arhivske mape, te trećinugledanje plastike koja se koristi za audioknjige, video ili glazbu, knjigu za razgovor ili USB kasete, akrilne vitrine ili pregrade, plastične vrećice za pohranu i plastične kutije za pohranu. Također su najavljeni materijali koji će se testirati u četvrtom krugu – ovaj put složeni – , a pokrivat će DVD i CD kućišta, knjige s tvrdim koricama, knjige u mekom povezu, knjige presvučene plastikom i ekspandiranu polietilensku pjenu . Ovo je otkrilo da virus u tim situacijama uistinu traje dulje. Peti krug testiranja će se fokusirati na muzeje češće nalazi u muzejima, ali će također uključuju kožne knjiga obveze. Za ažuriranja iz projekta možete se prijaviti putem biltena .

U svjetlu toga, svjesni smo da su neke knjižnice uvele vrijeme čekanja (karantenu) prije rukovanja vraćenim knjigama, dok su druge jasno stavile do znanja da se od nikoga ne očekuje vraćanje knjiga dok se stvari ne vrate u normalu. Primjerice, Public Health England sugerira da se rizik koji predstavlja karton može smatrati zanemarivim nakon 24 sata, a plastika nakon 72 sata, stav je također zauzeo Austrijsko udruženje knjižnica . Međutim, sve knjižnice ne nameću karantene, s tim da danske knjižnice to, primjerice, ne čine, temeljem toga što rizik od zaraze u društvu u cjelini, zajedno s relativno malim rizikom od knjiga, znači da se to ne isplati. 

U međuvremenu, Libraries Ireland izradile su smjernice koje sugeriraju čekanje od 72 sata, barem u slučaju materijala koji su vraćeni ili obrađeni od početka zaključavanja, i predlaže postupke za isporuke. Australski knjižnične i informacijske Udruga – na temelju državnog savjet – sugerirao je da je 24 sata je dovoljno, pristup je također usvojila knjižnice u Duque učiniti Caixas kampusu Federalnog Sveučilišta u Rio de Janeiro i knjižnica u Egiptu, koji su korištenjem sunčeve svjetlosti kako bi se olakšala dezinfekcija. Češka vladapredložio je da bi trebalo biti dovoljno 48 sati, dok se Švicarska, Nizozemska, Belgija i Sveruska knjižnica strane literature odlučuju za 72 sata, Slovačka pet dana, Argentina dva tjedna, a Francuska i Sveučilište Kaslik Sveti duh u Libanonu za 10 dana u slučaju materijala presvučenih plastikom (72 sata za papir). Neki, poput talijanskog Ministarstva kulture , andaluzijski knjižničarskog društva , knjižnice s Nacionalnog autonomnog sveučilišta u Meksiku  i slovenskog zdravstvenog agencija javnog sugeriraju više i dalje, iako je u slučaju talijanskog vodstvo, to je pitanje od strane talijanskog Udruga knjižnica . Niz zemalja također primjećuje da bi se prostore za savjetovanje trebalo lako očistiti.

Neke od ovih smjernica sada su opuštene , na temelju novih dokaza i u svjetlu smanjene stope prevalencije virusa. Primjerice, karantena više nije obavezna u Flandriji, Češkoj i Sloveniji, dok su u Francuskoj vremena smanjena.

Za materijale s plastičnim koricama, poput DVD-a, Australsko knjižnično-informacijsko udruženje i drugi predložili su čišćenje alkoholnim maramicama , omogućujući im da se odmah vrate u promet. Postoje različiti pristupi zaslugama čišćenja knjiga, a austrijske smjernice sugeriraju da će toplinska obrada uspjeti, dok drugi sugeriraju da postoji rizik za materijale, pa je karantena sigurnija.

Njemački knjižničarsko društvo je odjek ovaj savjet, a austrijski je napomenuti da čitatelji ne bi navlažite prste prije okretanja stranica, a sugerira koristeći blago alkalna sredstva za čišćenje za knjiga pokriva. Češke knjižnice osiguravaju da osoblje, među ostalim savjetima , nosi rukavice i maske prilikom rukovanja nedavno vraćenim knjigama, dok je Talijansko knjižničarsko udruženje , uz gore navedeno, predložilo da se od korisnika može tražiti da navedu jesu li materijali koji se vraćaju bili u kontaktu s nekim s virusom. Nizozemska nacionalna knjižnica je uputila čitatelji ne smiju koristiti sredstvo za dezinfekciju ruku, već prije rukovanja oprati ruke vodom i sapunom kako ne bi nanijeli štetu.

U međuvremenu, knjižnice Nacionalnog autonomnog sveučilišta u Meksiku ističu da se knjige ne smiju čuvati u plastičnim vrećama. Također su utvrdili detaljan protokol o načinu upravljanja vraćenim ili drugim pristiglim knjigama u knjižnicu kroz sustav zona označenih bojama povezanih s različitim aktivnostima.

Tamo gdje korisnici rade s materijalima za tečajeve, nizozemske su knjižnične vlasti preporučile smanjenje rizika i logističkih problema potičući korisnike da ih ponesu kući (i da dođu sa svojim papirima i olovkama), umjesto da ih ostavljaju u knjižnici.

Što se tiče računalne opreme – koja je općenito prihvaćena za veći rizik – mnoge se smjernice usredotočuju na to da se to dezinficira. U mnogim se situacijama pristup računalima smatra ključnim, a napravljene su i iznimke od zatvaranja knjižnica kako bi se to omogućilo, istodobno provodeći stroga pravila osmišljena da ograniče rizik, poput onih u  središnjem dijelu Londona u Velikoj Britaniji.

Nizozemske su knjižnične vlasti predložile, gdje je to moguće, da se miševi i tipkovnice odvoje nakon upotrebe i vrate u središnju točku kako bi se olakšao taj postupak. Drugi, poput Helsingborga u Švedskoj i Topeke u Kansasu, planiraju osigurati prisustvo knjižničnog osoblja za dezinfekciju računala nakon upotrebe. Danske smjernice i dalje upozoravaju na nedozvoljeno javno korištenje računala, s obzirom na potencijalne složenosti čišćenja.

Brojni skupovi smjernica sugeriraju nuđenje jasnih  načina vraćanja potencijalno kontaminiranih knjiga putem kapljica za knjige, namjenskih pultova za vraćanje ili čak košara oko knjižnice za vraćanje materijala samo na konzultacije. U Ženevi neke školske knjižnice ostavljaju košare u svakoj učionici za povratak. Poljski smjernice  predlaže da se vrati treba na površinama koje se mogu lako čistiti, ili listova papira koji se mogu otuđen, dok je  Hrvatska Nacionalna i sveučilišna knjižnica  je postavio košara na jednom ulazu, gdje su knjige mogu ostati, a Japanaca Udruga knjižnica predlaže korištenje tablica za to.

Prilikom rukovanja tek vraćenim materijalima, Australsko knjižničarsko-informacijsko udruženje (vidi poveznicu u odjeljku o ponovnom otvaranju knjižnica) preporučuje upotrebu rukavica prilikom rukovanja tek vraćenim knjigama, a zatim bacanje rukavica odmah nakon toga. Drugi su pak sugerirali da rukavice u nekim slučajevima također mogu oštetiti materijale te da redovito pranje ruku također može funkcionirati. Na primjer, francuske vladine smjernice ne predlažu rukavice, već pamučne kombinezone koji se potom mogu skinuti i oprati. Hrvatska nacionalna i sveučilišna knjižnica (vidi donje poveznice) napominje da bi se s kopijama obveznih depozita također trebalo postupati pažljivo, s ambalažom u kojoj su stigle pažljivo ukloniti i baciti u posebne kante. 

Jednom kada se prikupe, očito, potreba za pohranom knjiga može uzrokovati logističke probleme, posebno za manje institucije. Francuske smjernice sugeriraju da ako se ne može pronaći posebna soba, trebaju se koristiti posebni dijelovi knjižnice (i držati ih nedostupnima javnosti) ili čak koristiti vanjska spremišta. Nadalje, predlažu, trebalo bi nastojati ograničiti broj osoblja koje radi s takvim materijalima i pružiti mu odgovarajuću zaštitnu opremu. Primjećujući potencijalne logističke probleme koje bi to moglo dovesti do sebe, neke američke smjernice primijetile su mogućnost korištenja prijenosnih rješenja za pohranu.

Što se tiče napora na dezinfekciji djela, i Nacionalna knjižnica Kine trenutno koristi izolaciju i statičku sterilizaciju djela, iako planira uspostaviti centralizirani centar za vraćanje knjiga i centar za dezinfekciju pomoću opreme za dezinfekciju ultraljubičastom i ozonom. Mađarski Nacionalna knjižnica  – kroz svoje knjižnice Instituta – također je istraživao pitanja, uz napomenu da treba njegu koje treba poduzeti kako bi se osiguralo da se dezinfekcija mjere ne završiti uzrokuje štetu, na primjer, alkoholna gelovi (vidjeti  Kongresna knjižnica studija ), ozon ili ultraljubičasto svjetlo u slučaju nekih materijala ili tekućina za čišćenje, što je također naglasio  Sjevernoistočni centar za zaštitu dokumenata . U takvim slučajevima Institut, poput Kongresne knjižnice SAD-  a, savjetuje da je vrijeme samo po sebi dobro sredstvo za dezinfekciju. Što se tiče dezinfekcije zgrada u cjelini, javnim knjižnicama u Mexico Cityju preporučuje se da to izbjegnu gdje je to moguće, s obzirom na rizik od oštećenja knjiga.

Nacionalni centar za tehnologiju i obuku za očuvanje (NCPTT) u SAD-u izradio je videozapise na engleskom , španjolskom i portugalskom jeziku . Na web mjestu NCPTT postoje mnogi drugi korisni izvori na temu kako se postupa s povijesnim materijalima.

U međuvremenu, otpad koji može biti kontaminiran može se korisno držati odvojeno nekoliko dana, kako sugeriraju estonske smjernice, kako bi se rizici ograničili na druge.

Slovenski zavoda za javno zdravstvo  (vidi prijevod u našem odjeljku o ponovnom otvaranju knjižnice u nastavku) je također predložio da  se čitatelji primaju radove kod kuće  također treba tražiti da poštuju karantenu, čeka nekoliko dana prije otvaranja paketa, a onda, ako materijali nisu izrađene od papira ili kartice, ili ih čiste ili čekaju dalje. Češke smjernice (vidi dolje) također sugeriraju da čitatelje treba upoznati s rizikom, a oni koji žele ostaviti knjigu nekoliko dana prije nego što je upotrebe. U ovom slučaju, smjernice sugeriraju da se razdoblja posuđivanja mogu produžiti.

U međuvremenu, osoblju se pružaju osnovne higijenske mjere, poput temeljitog pranja ruku vodom i sapunom, izbjegavanjem dodirivanja lica, a brojne zemlje također preporučuju maske i rukavice, barem tamo gdje one ne štete materijalima. 

Usluge socijalnog udaljavanja i isporuke

S obzirom na to da se čini da je bliski fizički kontakt primarno sredstvo za hvatanje virusa, glavni odgovor bio je „socijalno distanciranje“ – održavanje sigurne udaljenosti između pojedinaca kako bi se smanjio rizik od prelaska virusa s jedne osobe na drugu. Kašalj, kihanje, pa čak i razgovor obično znače da se potencijalno zarazne kapljice emitiraju u zrak.

Preporučena udaljenost varira od zemlje do zemlje, ali čini se da neće biti ispod 1m (3-4ft), a često i više. To možda nije uvijek moguće. Na primjer , u Sjedinjenim Državama vidjeli smo kako knjižnice proaktivno traže od vlasti zatvaranje tamo gdje smatraju da je rizik za korisnike i osoblje previsok. 

Pogledajte naš odjeljak o ponovnom otvaranju knjižnica u  nastavku da biste saznali više o temi nametanja socijalnog distanciranja unutar knjižnica.

Za one knjižnice koje još nisu otvorene, mnogi su tvrdili fokus na tome kako osigurati knjiga isporuke za ranjive skupine i ostalima, dok uzimajući u obzir potrebu da štiti zdravlje. Vjerojatno ćemo vidjeti da su takve mjere i dalje važne kako se knjižnice ponovno otvaraju. Uistinu, u Wuhanu u Kini djelatnici knjižnica pripremali su knjižnične kutke za pacijente. U slučaju ranjivih korisnika, kako naglašavaju češke smjernice, treba poduzeti najveću pažnju kako bi se rizik sveo na najmanju moguću mjeru. 

Na primjer, knjižnica Radford College School u Australiji ima uslugu klikni i prikupi za knjige, dok Lane Cove (također u Australiji) ,  knjižnica Godoy Cruz u Argentini,  Haag u Nizozemskoj i razne portugalske javne knjižnice  vrše dostavu, a na Svalbardu knjižnica surađuje s taksi tvrtkama kako bi omogućila pristup knjigama, kao i Centralna javna knjižnica Veria u Grčkoj. Otprilike polovica švedskih općina nudi neku vrstu usluge dostave ili preuzimanja, a u Danskoj knjižnica Roskildeproaktivno kontaktira prethodne primatelje kućnih dostava kako bi se prijavili i pitali žele li rezervirati, sada kada je to ponovno moguće. Središnja knjižnica prefekture Osaka u Japanu nudi dostavu poštom. U međuvremenu, država zapadne Australije pružila je smjernice za sigurnu kućnu dostavu . U Etiopiji se, prema jednoj vijesti , knjižnice postavljaju na deve kako bi se osiguralo da djeca u zatvoru dobiju pristup. Pogledajte također izvore udruga knjižnica u nastavku za više.

Ipak, neki su izrazili zabrinutost zbog rizika povezanih s isporukama ili jednostavno zatvorenih knjiga . Jasno je da je u bilo kojoj situaciji važno ne riskirati zdravlje osoblja, volontera ili korisnika. Postoje posebne smjernice za isporuke, na primjer, u materijalima koje su pripremile Libraries Connected u Velikoj Britaniji .

COVID-19 i knjižnice: žena koja pišeU

Pružanje usluga na daljinu

Sve vrste knjižnica širom svijeta naporno rade na pružanju pristupa zbirkama i uslugama na daljinu, često ulažući vrijeme i trud u ažuriranje web stranica i računalnih sustava kako bi se riješile potražnje. Iako su mnoge knjižnice već imale snažnu digitalnu prisutnost, mnoge su druge sada krenule u stvaranje jedne kako bi nastavile služiti članovima, poput knjižnice na Iračkom sveučilištu Al Iraka. Kao što je istaknuto u istraživanju Konferencije direktora nacionalnih knjižnica, na primjer, ¾ nacionalnih knjižnica uvele su nove digitalne usluge. Da uzmemo još jedan primjer, anketirala je Državna knjižnica Novog Južnog Walesajavne knjižnice u državi o svojim mrežnim aktivnostima tijekom zaključavanja, utvrdivši na primjer da je nakon fizičkih zatvaranja udio knjižnica koje nude mrežno programiranje skočio s 12% ispitanika na 86%.

Sve su vrste knjižnica promovirale svoje digitalne usluge – na primjer, Bibliothèque nationale de France organizira virtualne izložbe  i druge alate za učenje (posebno tijekom ljetnih mjeseci), a Španjolska nacionalna knjižnica promovira svoj digitalni sadržaj koji se može koristiti za podržavaju obrazovanje, Folklife centar američke Kongresne knjižnice održava tjedne koncerte na mreži , Nacionalna knjižnica Maroka pruža besplatne e-knjige , a Javna knjižnica u Aarhusu u Danskoj postavila je svoj digitalni sadržaj na svoje web mjesto , dok je Granby knjižnica u Quebecu u Kanadiističe sadržaje usmjerene na učenje novih vještina. Narodna knjižnica i Informativna služba Trinidad i znamenitosti Knjižnica Odjel Tobago čak je koristio okolnosti se pandemija ubrzati svoj pomak prema pruža digitalni ponudu.

Nadovezujući se na svoju aplikaciju SimplyE, New York Public Library pokreće mrežne klubove knjiga, kao i Aleksandrijska knjižnica u Egiptu . Širom Malezije, pripremajući se za Svjetski dan knjige i autorska prava 23. travnja, kampanja #LetsReadTogether potaknula je ljude širom zemlje da čitaju više na mreži. Knjižnice u Johannesburgu, Južnoafrička Republika, pojačale su svoje aktivnosti na društvenim mrežama, uključujući nove redovite sesije ‘pitajte knjižničara’, na primjer u ovom revidiranom planiranom rasporedu . 

Javne knjižnice Kibera i Nakuru u Keniji – partneri EIFL-ovog programa inovacija javnih knjižnica – promoviraju sadržaj na lokalnom jeziku oko COVID-19 putem društvenih mreža, kao i dijeljenje preporuka za knjige, dok je uprava knjižnice iz Gane (još jedan EIFL-PLIP partner) također promicanje pristupa njegovom digitalnom sadržaju uz ključne zdravstvene podatke. Javna knjižnica Kota u Indiji također je povećala svoje internetske usluge, promičući biblioterapiju kao sredstvo za pomoć korisnicima u krizi i dobivajući korisno izvještavanje u lokalnom tisku.

Školske knjižnice  u Sjedinjenim Državama također naporno rade na pružanju materijala u formatu koji omogućava roditeljima da podržavaju obrazovanje svoje djece kod kuće. Portugalska mreža školskih knjižnica izradila je vodič i platformu za školske knjižnice, ističući načine na koje mogu nastaviti ispunjavati svoje zadatke i predlažući alate i materijale, čak i tijekom razdoblja zaključavanja. I u Urugvaju su školske knjižnice pokrenule internetsku platformu koja nastavlja podržavati čitanje među adolescentima, dok su u Brazilu, knjižnica u Marista Social School Santa Monica usko surađuje s učiteljima i putem Microsoftovih timova kako bi se uključili u učenike kako bi podržali učenje, unatoč tome što zbirke nisu dostupne. Oni u Lakewoodu, Ohio, Sjedinjene Države čak su stvorili virtualnu knjižnicu kako bi donijeli vratiti osjećaj da dolazim pogledati knjigu. READ Butan je razvio materijale za podršku roditeljima i djeci, usko surađujući sa školama, pa čak i emitirajući sadržaje. Oni također rade na stvaranju alternativnih prostora za učenje ako se škole ne mogu ponovno otvoriti kako je planirano. Diljem Sjedinjenih Država, školske knjižnice moraju prilagoditi prakse, s tim da neke dopuštaju pristup, druge dostavljaju nakon pregledavanja interneta, a neke dobrodošlicu učenicima, ali s naglaskom na digitalne vještine u slučaju ponovnog uvođenja mjera zaključavanja. 

Odjel za obrazovanje Nacionalne knjižnične i informacijske službe Trinidada i Tobaga stvorio je pakete digitalnih izvora za tečajeve osnovnih i srednjih škola, a također je svoju internetsku knjižnicu i nastavu informatičke pismenosti doveo na mrežu, kao i Sveučilište East West u Bangladešu . Nastavlja raditi na pronalaženju novih načina za učinkovito izvođenje nastave. Slično tome, Nacionalna knjižnica Jamajke uspostavila je program koji pomaže studentima da nastave učiti i polagati ispite.

U međuvremenu u Iraku knjižnica Svetog svetišta Al-Abbas pruža uslugu posudbe na daljinu za istraživače koji daju pristup elektroničkim izvorima. U međuvremenu, zdravstvene knjižnice imaju velik interes za informacije koje mogu učiniti dostupnima, kao što je slučaj s knjižnicom Zdravstvene agencije u Sao Paolu u Brazilu .

Mnoge javne i školske knjižnice promoviraju internetska vremena priče , gdje mogu pronaći rješenje za zabrinutost o autorskim pravima. Na primjer, u Portugalu postoji usmjereni YouTube kanal  – također slučaj za Sao Paolo u Brazilu i u biblioteci Maria Stagnero de Munar u Urugvaju  – dok je britansko udruženje knjižnica CILIP pokrenulo svoju nacionalnu policu , a neke knjižnice u SAD su stvorili „priča šetnje”, sa stranica knjiga proširila diljem grada kako bi se ljudi čitaju i hodanje. 

Redwood City u SAD-u i Monash u Australiji pružaju, na primjer, vrijeme priča i za govornike manjinskih jezika, dok bibliotekar iz Nacionalne knjižnice Požega u Srbiji radi internetska vremena priča koja su pogodila nacionalne vijesti, dok Centralna knjižnica u Osaki Prefektura, Japan surađuje s institutom za dječju književnost sa sjedištem u istoj zgradi (koji i sam radi s izdavačima) kako bi učinili isto. Slični napori u Grčkoj također su omogućili knjižnicama da ostanu u kontaktu sa svojim korisnicima, pa čak i da vode umjetničke projekte . Knjižnica Nacionalne autonomne knjižnice Meksiko organizirala je virtualnu zabavu čitanja za Svjetski dan djeteta ( ovdjeovdje ), dok su američke knjižnice , uključujući Kongresnu knjižnicu, organizirale festivale književnosti na mreži.

Također su poduzeti veliki napori na povećanju pristupa e-knjigama, na primjer povećanjem broja e-knjiga koje ljudi mogu posuditi u bilo kojem trenutku (u Danskoj), izradom nove aplikacije sa slobodno dostupnim sadržajem (u Nizozemskoj) i ponovnim dodjeljivanjem proračuni za plaćanje elektroničkih sadržaja.

Očito nisu svi korisnici već upoznati s digitalnim alatima. Knjižnice u španjolskoj Huesci reagirale su razvojem novih materijala za obuku za korisnike koji će im pomoći da maksimalno iskoriste ove mogućnosti. Slično tome, Središnja knjižnica Sveučilišta u Bagdadu pokrenula je obuku kako bi pomogla studentima da najbolje iskoriste digitalne alate koji su im dostupni.

Ostale ključne usluge, poput pomoći ljudima koji se trebaju prijaviti za beneficije ili traže posao, vjerojatno će postati sve važnije. Knjižnice u Miami-Dadeu u Sjedinjenim Državama već pružaju tiskane obrasce za ljude koji se trebaju prijaviti za pomoć u slučaju nezaposlenosti, dok one u državi Hilsborough (također u SAD-u) nude isto – i mogućnost isporuke – kao pogon – putem servisa. Javna knjižnica Livadia u Grčkoj stavila je na raspolaganje internetsku uslugu podrške za traženje posla besplatno kako bi pomogla korisnicima da nastave koristiti unatoč ograničenjima zaključavanja. U međuvremenu, knjižnica u Fergusonu, Connecticut, SAD, ažurirao je svoju podršku potencijalnim poduzetnicima, a knjižnice širom Viktorije u Australiji rade na pomaganju onima koji se suočavaju s nezaposlenošću.

Nastavili su se tradicionalni napori knjižnica da proizvode zbirke knjiga i materijala o aktualnim temama, s jakim fokusom na suočavanje sa stresom i brigom, te promicanje pozitivnog mentalnog zdravlja, ne samo Nacionalne medicinske knjižnice u Sjedinjenim Državama. U švedskom Helsingborgu knjižnica je čak dovela stručnjake za javno zdravstvo kako bi ponudili razgovore za korisnike, dok je kinesko knjižnično područje snažno usredotočilo na širenje dobrobiti i pomoć ljudima da odgovore na pritiske, posebno u provinciji Hubei.

Drugi stavljaju postojeće aktivnosti na mrežu i izmišljaju nove . Kongresna knjižnica, na primjer, organizira virtualni transkribaton kako bi angažirala ljude na daljinu, dok Norveška nacionalna knjižnica potiče korisnike da pristupe njezinim podcastima dok osobni događaji nisu mogući. Nizozemski Nacionalna knjižnica udružio se s organizacijom pružanja ‘A pisaca autora na usluzi svoj ekran’, a knjižničari su u SAD-u bili u mogućnosti koristiti GoogleForms stvoriti tematskim virtualne pobjeći soba, od kojih su mnogi uzeti i koje učitelji koriste za potporu obrazovanju. Niz bibliotečkih inicijativa za prikupljanje publike dostupan je putem Library Journal

Javna knjižnica Vega la Camocha u Španjolskoj postavila je knjigu Gymkhana s temom knjiga kako bi djecu uključila u čitanje i kako bi pomogla roditeljima u zabavi, Javna knjižnica Arlington u SAD-u surađuje s lokalnom djecom i umjetnicima kako bi proizvela “karanzine” ‘, a knjižničarka u gradu Peters Township, Pennsylvania, postavila je sobu za digitalni bijeg na temu Harryja Pottera . Školske knjižnice u Maleziji bile su u središtu isporuke e-NILAM-a, programa za poticanje čitanja dok su škole zatvorene.

Narodna knjižnica Aarhus ima glazbeni kviz,  natjecanje u pisanju , uz mrežne poezije ,  mrežne pomoći oko domaćih zadaća  i javne debate. Javna knjižnica Turku u Finskoj jednostavno je kreirala jutarnje kave za korisnike na mreži, dok je središnja knjižnica Schleswig-Holsteina u Njemačkoj izdala knjižicu (ljubazno prevedenu na engleski jezik ) kako bi pomogla ljudima da pronađu bolesti koje ih bolje povezuju s prirodom, u kontekstu širi rad na održivosti i pripovijedanju .

Slični su napori u  egipatskim i  portugalskim knjižnicama , dok su knjižnice Orkney u Škotskoj pokrenule Lego Challenge , a TS Državna središnja knjižnica Chandigarh, Indija , izvodi ne samo niz natječaja za korisnike, već dijeli recenzije knjiga i druge informacije putem društvenih mreža. U međuvremenu, knjižnice u Salt Lake Cityju rade sa smjernicama o širem angažmanu zajednice tijekom zaključavanja, a knjižnica na sveučilištu Tartu u Estoniji promovirala je terapiju poezijom kao sredstvo za poboljšanje dobrobiti korisnika. 

Neke narodne knjižnice također su radile na razvoju novih mogućnosti daljinskog kontakta s knjižničarima. Danske knjižnice uspostavile su internetsku referentnu službu Ask-a-Librarian  – a Aarhus ima uslugu samo za djecu . U Švedskoj su knjižnice Helsingborga prvi put uspostavile funkciju razgovora na svojoj web stranici, kao i mnoge knjižnice u Maleziji . Javne knjižnice u Johannesburgu u Južnoj Africi provode video natječaje kako bi potaknuli mlade korisnike na dijeljenje digitalnih vještina s roditeljima i bakama i djedovima, kao i na razvijanje vlastitih sposobnosti digitalne pismenosti i dijeljenje rezultata na svojoj Facebook stranici .

Slično u akademskim knjižnicama , nastoji se osigurati daljinski pristup, na primjer putem  internetske usluge zahtjeva za člancima  na Sveučilištu East West u Bangladešu, digitalnih kontakata u Poljoprivrednoj sveučilišnoj knjižnici Kolumbije i Sveučilišta Veracruz u Meksiku ili putem poziva sati na Sveučilištu Rhodes, Južna Afrika . Knjižnica Sveučilišta u Malaji razvija alate za olakšavanje internetskog otkrića i pronalaženja dokaza o pandemiji COVID-19, priprema poster za objašnjenje svog rada i uspostavila je Službu za pronalaženje dokaza o COVID-19 kako bi podržala liječnike u zemlji da odgovore pitanja. U međuvremenu, knjižnica sveučilišta Abgu Papaziana u Armeniji je otvorio mogućnosti daljinskog kontaktiranja knjižničara, kao i Centralna knjižnica sveučilišta Al Ameed u Iraku. 

U međuvremenu, Sveučilišna knjižnica Nahrain u Iraku proširila je pretplate na nacionalnu virtualnu knjižnicu kako bi studentima osigurala pristup, zajedno s objavljenim tezama,kao i Centralna knjižnica sveučilišta Wasit i knjižnica Sveučilišta Al Alamein , Irak, uz stavljanje na raspolaganje i drugih naslova. Sveučilište Diyala  i Centralna knjižnica koledža Imam Al-Kadhum, Irak , poput ostalih, koriste se e-poštom kako bi omogućili pristup resursima i odgovorili na pitanja studenata, kao i putem usluge razmjene poruka. Djevojčki koledž Rabindra Sadhan, Assam, Indija, radi isto, ali putem WhatsApp grupa, s obzirom na to da oni mogu bolje funkcionirati na telefonima. Konačno, knjižnica Al-rawdha-Al-haydari u Iraku sve više koristi svoje web mjesto u svrhu promicanja elektroničkih izvora, kao i Sveučilište Diyala u Iraku, gradeći nova sučelja za pristup materijalima.

Konzorcij anatolskih sveučilišnih knjižnica (ANKOS) pojačao je razmjenu resursa između svojih članova putem jedinstvenog portala, kako bi ubrzao pristup istraživanjima, a Sveučilište za znanost i tehnologiju King Abdullah u Saudijskoj Arabiji izradilo je niz tutorijala o tome kako najbolje koristiti knjižničnu građu. Slično radi i Federalno sveučilište u Rio de Janeiru, kao i pružanje savjeta putem WhatsaAppa i videokonferencija. Akademske knjižnice širom svijeta – na primjer na Sveučilištu East West u Bangladešu  – također prikupljaju informacije o slobodno dostupnim resursima, kao i knjižničar na Vladinom fakultetuu Džamuu i Kašmiru u Indiji. Središnja knjižnica sveučilišta Al Ameed u Iraku pokušala je podržati razmišljanje o COVID-19 i ulozi tehnologije kroz seminar  na tu temu (sada na YouTubeu), dok je knjižnica Sveučilišta Mustansiriyah u Iraku, vodi računa o korištenju svoje usluge pohrane elektroničkih teza i webinarima kojima se pridružilo osoblje knjižnice. 

Neke knjižnice također žele pomoći potencijalnim korisnicima koji još nisu registrirani i koji se sada ne mogu osobno prijaviti. Na primjer, Nacionalna knjižnica Estonije uspostavila je sredstva kojima se ljudima omogućava pristup knjigama bez kontakta, kao što to čini tursko Ministarstvo kulture u slučaju javnih knjižnica, dok Nacionalna knjižnica Marokatakođer održava mrežne natpise. Austrijske i hrvatske knjižnice proširile su pristup e-posudbama cijeloj populaciji, dok su se iranske knjižnice dogovorile da međusobno priznaju knjižnične kartice kako bi ljudima omogućile upotrebu najbliže knjižnice. Organizacija Cultuurconnect u Belgiji, koja surađuje s knjižnicama, također je otvorila svoj sadržaj neregistriranim korisnicima, kao i Booklist u Sjedinjenim Državama, koja pruža recenzije knjiga i ostale materijale. 

U mnogim je zemljama ponuda knjižnica besplatnog WiFi-a korisnicima ključni dio njihove ponude. U Sjedinjenim Državama knjižnice su pozvale da mreže ostave uključene kako bi korisnici po potrebi mogli pristupiti internetu iz svojih automobila. U okrugu Topeka , u SAD-u, knjižice opremljene WiFi usmjerivačima posjećuju zajednice s niskom povezanošću. Inače, alati poput TV White Space – tehnologije koja koristi dijelove radio-spektra koje druge službe ne koriste za pružanje WiFi-a na daljinu – djeluju putem knjižnica za povezivanje nepovezanih. To može napraviti veliku razliku za one koji, na primjer, trebaju internet, da bi naučili. Drugi nude pristup pretplatama na Zoomkako bi pomogli korisnicima knjižnice da ostanu u kontaktu s prijateljima. Pritom su se neke knjižnice morale suočiti sa zabrinutostima oko javnog pristupa subvencioniranom WiFi-ju (iako je Američko udruženje knjižnica za sada uspješno lobiralo za ukidanje takvih ograničenja) ili oko zabrinutosti za javno zdravlje kod ljudi koji se okupljaju na parkiralištima.

Uloga knjižnica kao čuvara povijesnih zapisa snažna je kao i uvijek. Post iz Ithaka S + R ističe razne inicijative za prikupljanje i očuvanje materijala o pandemiji, dok Međunarodni konzorcij za zaštitu interneta želi koordinirati napore. U međuvremenu, Sveučilište Columbia pokrenulo je program arhiviranja, kao i španjolska Nacionalna knjižnica , dok su knjižnica Kingport u Tennesseeju i knjižnice okruga Springfield u Illinoisu u Sjedinjenim Državama i Državna knjižnica Victoria u Australiji zatražile od članova zajednice da dijele svoje priče o COVID-19 i knjižnice uPrimjerice, Huesca u Španjolskoj potiče djecu da pišu priče o svojim iskustvima, što im istovremeno pomaže da se nose s pritiskom koji osjećaju. Udruženje knjižničara i arhivara Kameruna surađuje sa Sveučilištem Bamenda i Ministarstvom kulture na koordinaciji napora u arhiviranju u zemlji kako bi se sačuvale pouke sadašnjosti.

Konačno, rad knjižnica za potporu istraživanju naravno nastavlja se, a Odjel za informacijske znanosti na Sveučilištu u Kuvajtu,  na primjer, pomaže voditi istraživanje o načinu širenja informacija na društvenim mrežama o COVID-19.

S toliko ponuđenih usluga, knjižnice u brojnim zemljama mogle su raditi s novinama, radio postajama i drugim komunikacijskim kanalima kako bi podigle svijest.

Neke aktivnosti i usluge mogu biti nemoguće, na primjer kad osoblje ne može doći na posao radi obavljanja poslova očuvanja. Kao odgovor na to, australski Institut za zaštitu kulturne građe pripremio je vodič , kao i francusko Udruženje knjižnica baštine .

Dostupni resursi

Mnoge knjižnice bilježe veliko povećanje interesa za digitalne resurse (na primjer u Ujedinjenom Kraljevstvu ), što je u nekim slučajevima već dovelo do ponovnog prioritiziranja resursa s fizičkih na digitalne materijale. Primjerice, u Danskoj su povećana ograničenja posudbe kako bi se korisnicima omogućilo istovremeno pristupanje većem broju e-knjiga. U Francuskoj je vladino istraživanje naglasilo kako će povećana potražnja za knjigama također dovesti do preraspodjele proračuna, ali da i dalje postoje izazovi oko digitalnih brava i ograničenja izdavača na broj istodobnih zajmoprimaca. U međuvremenu, norveške knjižnice surađuju na uštedi vremena i složenosti udruživanjem resursa i informacija na jednom mjestu , kao što su one u Češkoj i u Mexico Cityju .

Jasno je da mogućnost korištenja resursa na mreži uvelike ovisi o uvjetima pod kojima im se pristupa. Srećom, mnogi izdavači i dobavljači poduzeli su korisne inicijative. U akademskom području mnogi su omogućili otvoren pristup materijalima povezanima s COVID-19. Drugi su olakšali pristup olakšavajući prijavu i pristup materijalima izvan službenih mreža.

Također su dobrodošli koraci velikih izdavača poput Macmillana i Penguin Random Housea kako bi narodnim knjižnicama olakšali kupnju i pristup e-knjigama za posudbu , a Audible omogućuje pristup stotinama audio knjiga . Ipak, otvoreni pristup akademskim materijalima, posebno izravno koji se tiču ​​COVID-19, nije uvijek toliko univerzalan koliko se tvrdi . Pogledajte naš odjeljak o knjižničnim partnerima u nastavku za više informacija. Konkretno, na polju knjižnice, uz primjere dane u odjeljku o udruženjima u nastavku, ENSSIB u Francuskoj ponudio je otvoreni pristup svojim resursima.

Ponekad su i same knjižnice mogle pružiti mnogo širi pristup, kao što je to bio slučaj s Nacionalnom knjižnicom i arhivima Irana , koje ne samo da su nacionalnu knjižnicu za djecu s 28 000 naslova besplatno stavile na mrežu, već i otvorile vlastitu Digitalna knjižnica, koja je ranije nudila samo bibliografske podatke. Zabilježili su sedmostruki porast registriranih korisnika i više nego udvostručili vrijeme za mrežne konzultacije s istraživačima. Nacionalna knjižnica Albanije također se snažno usredotočila na izgradnju svoje ponude internetskih materijala, dok je Središnja knjižnica knjižnice Al Qadisiyah u Iraku niz besplatnih materijala na arapskom i engleskom jeziku učinila besplatnim na mreži u korist studenata.

Ostali pružatelji informacija, kao što su Internet Archive , također su napravili velike količine materijala dostupnih s manje ograničenja za podršku učenicima, istraživačima i druge na pristup informaciji u teškim vremenima, iako nakon pravni izazov s nizom izdavača, će se dolje to mogućnost rano. Hathi Trust također omogućava knjižnice posuditi iz digitalizirane kopije knjiga koje su vlasnici u tiskanom obliku, premda to nije moguće globalno zbog autorskih prava.  

Osim toga, postoje mnogi izvrsno dostupni resursi dostupni s obrazovnim materijalima – osobito Open Education Resources (OER) Commons , koji pruža pristup materijalima koje je uredio tim bibliotekara. UNESCO-ov Odjel za obrazovanje također nudi poveznice s vrijednim obrazovnim resursima, a njegova arhiva ima zbirku zvučnih zapisa iz prošlosti. Wikimedia je pokrenula projekt na COVID-19 za upravljanje informacijama o toj temi (vidi webinar ), dok je Indijska nacionalna knjižnica u međuvremenu razvila tražilice za OER za istraživače i djecu i mlade .

Konkretno, postoje izvori za podučavanje medija i informatičke pismenosti na mreži – ovo je i tradicionalno područje snage za knjižnice i vještina koja je posebno potrebna u trenutnim okolnostima. Jedan od primjera je MOOC hostiran na platformi Commonwealth of Learning . Mnoge sveučilišne knjižnice također povećavaju svoju ponudu osposobljavanja iz informacijske pismenosti kako bi pomogle studentima da svoja istraživanja provode na mreži. Knjižnice na Havajima , kao i u Lovelandu, Coloradu i drugdje u SAD-u također nude mrežne tečajeve informacijske pismenosti oko pandemije. 

Institut za istraživanje knjižnica i informacija na Nacionalnom autonomnom sveučilištu u Meksiku u međuvremenu održava niz webinara o dezinformacijama, preopterećenju informacijama, otvorenom pristupu i COVID-u 19 (vidi ovdje i ovdje ) i gradi popis resursa s otvorenim pristupom na po tom pitanju, a Sveučilište East West, Bangladeš , sudjelovalo je u događajima na tu temu. Knjižnice u Maleziji slično su aktivne, kako podižući svijest o ulozi knjižnica u borbi protiv lažnih vijesti, tako i provodeći studije o ponašanju u potrazi za informacijama.

Unatoč tome, važno je da svi nositelji prava poduzmu korake kako bi osigurali da se pristup informacijama za istraživanje, obrazovanje i kulturu može nastaviti što je bolje moguće. Na primjer, u Brazilu pristup vlasnika prava u kombinaciji s nedostatkom odgovarajućih zakona o autorskim pravima znači da knjižnice nisu u mogućnosti ponuditi platforme digitalnih knjiga, osim onih u javnoj domeni. U Indiji se poziva da se veći fokus usredotoči na pristupačnost . anketakoju je provela Konferencija direktora nacionalnih knjižnica istaknula je kako se polovica susrela s problemima u pružanju digitalnog pristupa zbog autorskih prava, kao i s pitanjima poput povezanosti i digitalnih vještina osoblja. Nadalje, postoje mnogi izdavači koji odbijaju pružiti elektronički pristup svojim djelima, a neki cijene naplaćuju daleko više nego za fizička djela. Knjižnice poput one na Sveučilištu Guelph u Kanadi rade na isticanju ovih problema. 

Brojne udruge i skupine, uključujući Međunarodnu koaliciju knjižničnih konzorcija , LIBER i  Udrugu ravnatelja sveučilišnih knjižnica u Francuskoj, pozvale su izdavače da olakšaju pristup djelima, dok su talijanski knjižničari pokrenuli peticiju tražeći jače napore u pružanju pristupa, Španjolski su naglasili potrebu bržeg kretanja prema otvorenom pristupu , a JISC u Ujedinjenom Kraljevstvu iznio je neke osnovne prakse za koje se nada da će ih prihvatiti svi izdavači i dobavljači. IFLA je sama predvodila napore ohrabriti Svjetski ured za intelektualno vlasništvo da naglasi kako uravnoteženi zakoni o intelektualnom vlasništvu mogu pogodovati pristupu.

S prvim krugom koraka koji su poduzeli izdavači, koji su sada nestali, nužna su dugoročnija rješenja. Kao što su postavile Research Libraries UK , zamrzavanje cijena možda neće biti dovoljno u vrijeme pada proračuna, a postoje pitanja oko rada tržišta za e-knjige i e-udžbenike.

Knjižnična udruženja i druge skupine rade na osiguranju boljeg pristupa. Australski knjižnične i informacijske udruga ,  Knjižnice Irska je finski konzorcij javnih knjižnica  i knjižnica i informiranje Udruga Novi Zeland Te Aotearoa  dogovorila sporazume s nacionalnim izdavača i autora kako bi se osiguralo da su narodne knjižnice mogu uzeti pripovjedaka puta on-line bez brige o krši autorska prava. Nakon upita iz knjižnica,  kanadski izdavači  također su se odrekli naknade za licencu.

Drugdje, u  Sjedinjenim Državama , Kanadi (i za šire poštene odnose i za online priče ),  Australiji i  Ujedinjenom Kraljevstvu , sada postoje korisne smjernice o tome što može, a što ne mora biti moguće prema zakonu o autorskim pravima. U Mađarskoj je došlo do korisne promjene zakona o autorskim pravima kako bi se omogućio digitalni pristup.

Konačno, i suočeno s potrebom ulaganja u novi sadržaj i usluge kako bi podržali korisnike, Američko udruženje knjižnica uspješno je zagovaralo uključivanje knjižnica u paket ekonomskih poticaja koji je najavila tamošnja vlada. Uz to, neki donatori knjižnica poput IMLS-a u Sjedinjenim Državama pružateljima bespovratnih sredstava nude dodatnu fleksibilnost tamo gdje zbog COVID-19 nije bilo moguće nastaviti s prethodnim projektima. I u Barceloni i u Quebecu vidjeli smo kako su se proračuni za nabavu knjižnica povećavali kao sredstvo podrške lokalnim knjižarama i izgradnje knjižničnih zbirki.

Upravljanje radom na daljinu

Budući da knjižnice i knjižnične udruge zatvaraju urede – tamo gdje ih imaju – mnogi se na polju knjižnice suočavaju s izazovima oko učinkovitog upravljanja daljinskim radom.

Jasno je da je najbolja situacija u kojoj je bilo moguće unaprijed planirati, osiguravajući da sve osoblje ima alate i obuku potrebnu za učinkovit i siguran rad od kuće i da lako možete ostati u kontaktu. Mnogi su u istoj situaciji, već je na internetu dostupno mnoštvo materijala, koji se usredotočuju na redovite kontakte i održavanje dobre volje i motivacije. Ipak, budući da nije jasno koliko će dugo trajati ograničenja, uvijek je vrijedno imati planove kako se nositi s dugoročnim utjecajima. Snažan kontakt između knjižnica unutar mreže također može pomoći, kao i kontakt s vanjskim dobavljačima, posebno s obzirom na potencijalno ponovno otvaranje, kao što je to bio slučaj u Hong Kongu . Slično u Maleziji, pandemija je zabilježila porast Facebook grupa i virtualnih foruma kao prostora za ljude koji mogu dijeliti i učiti.

Neke udruge podržavaju napore na razmjeni ideja o tome kako to učiniti najučinkovitije, na primjer u Sjedinjenim Državama  – vidi posebno webinar na tu temu – ili u Latinskoj Americi  ili državi Karnataka u Indiji, zajedno s razmišljanjima o tome kako najbolje služiti korisnicima općenito. Također postoje korisne ideje iz Blue Shielda Australije o tome kako nastaviti sa konzervatorskim aktivnostima tijekom zaključavanja, dok je biblioteka Svetog svetišta Al Abbas u Iraku osigurala videozapise ( ovdje i ovdje ) kako bi pomogla osoblju da shvati kako najbolje raditi od kuće, dok Al Knjižnica Iračkog sveučilišta ohrabrila je osoblje da sudjeluje u učenjima i drugim internetskim događajima.

Knjižnična udruženja također razmatraju kako mogu nastaviti svoj rad kako bi podržala članove. Latvijsko knjižničarsko udruženje postavilo je svoju konferenciju na mreži i provodi niz virtualnih događaja i kampanju na društvenim mrežama. Knjižničarsko-informacijsko udruženje Novog Zelanda – Te Aotearoa postavilo je  virtualne sesije  za knjižničare za knjižničare, kao i  australsko knjižničarsko-informacijsko udruženje . Knjižnica Aleksandriji, u Egiptu , je postavio niz videa gdje informacijskih profesionalni podijeliti svoja iskustva, dok je Udruga knjižničara i arhivista u Kamerunu je korišten WhatsApp skupine podijeliti perspektiva i definirati prioritete za budućnost.

ENSSIB u Francuskoj provodi niz webinara o različitim aspektima utjecaja krize na knjižnice (s prevedenim sažetcima koji su sada dostupni na engleskom jeziku ), kao što je to Znanstveno-tehničko udruženje Al Ameed u Iraku i IDEAS-e za knjižnice u Maleziji, koje imaju koristio je priliku da prijeđe domaće i međunarodne potrebe za podršku knjižničarima u zemlji. Središnja knjižnica Sveučilišta u Bagdadu u Iraku pokrenula je novu obrazovnu publikaciju – Eho znanja – s prvim izdanjem fokusiranim na COVID-19, dok je Zaklada javne knjižnice Al-Jawadain iz Sayeda Hibat El-Din Al-Husaini Al-Shahristani također održala webinar na temu sprečavanja i reagiranja na pandemiju i onoga što slijedi . 

Javne knjižnice 2030.  u Europi surađuju sa školom LIS Sveučilišta Južne Karoline kako bi podijelile materijale za obuku, kao i Indijska federacija udruga knjižnica zdravstvenih znanosti (u suradnji s Udrugom knjižnica Karnataka) u obuci vlastitih članova . Dansko knjižničarsko udruženje izvodi tečajeve o dizajnerskom razmišljanju za knjižnice , a Austrijsko knjižničarsko udruženje transformiralo je svoju osobnu ponudu kontinuiranog profesionalnog razvoja u eUčenje, a kolegij Imam Al-Kadhum-Centralna knjižnica osnovao je radionicu za obuku za granske knjižnice u suradnja sa Odjelom za sustave i automatizirano indeksiranje.

Nacionalna knjižnica Indije nastavila je pružati podršku svojim pripravnicima nizom webinara, dok je mreža javnih knjižnica Misr u Egiptu iskoristila vrijeme za nastavak rada na planiranim proširenjima u nove dijelove zemlje. Narodna knjižnica i Informativna služba Trinidad i Tobago je također vidio novi pogon za poticanje suradnje aktivnosti između osoblja, povećanje moral i osjećaj povezanosti. Pogledajte odjeljak o knjižničnim udruženjima u nastavku za više informacija.

Ponovno dodjeljivanje bibliotečkih izvora

Tamo gdje su se knjižnice zatvorile i potražnja za određenim uslugama opala, osoblje knjižnice aktivno je preuzimalo druge uloge. Na primjer, u Irskoj je zaposleno knjižničko osoblje za pomoć u traženju kontakata (dok su se knjižničari u San Franciscu dobrovoljno prijavili za to), a u Trincu u Češkoj privremeno su preuzeli druge dužnosti, dok je osoblje u knjižnici Sveučilišta Tulane angažirano u napori da se Svjetskoj zdravstvenoj organizaciji pruži najnoviji znanstveni savjet. 

Širom Ujedinjenog Kraljevstva postoji mnoštvo primjera kako knjižničari prelaze raditi u kontakt centre za ljude u izolaciji , pomažući onima koji su često najizloženiji da održavaju kontakt s vanjskim svijetom, a isto se događa u Aucklandu, Novom Zelandu  i Newmarketu, Kanada . Inače, knjižničari su se dobrovoljno javili u inicijative zajednice ili, kao u Meksiku, rade na poboljšanju kvalitete članaka na Wikipediji o ljudima iz nedovoljno zastupljenih skupina. Daljnji popis tipova preraspoređivanja na radnom mjestu u Engleskoj dostupan je u Vijestima javnih biblioteka . Na lokalnoj razini, u Nepalu, čitajte knjižnične centre READ pokazali su se kao najpovoljniji za prikupljanje i razmjenu informacija o lokalnoj situaciji kako bi osigurali da vlada može najbolje odgovoriti.

U Kansasu su lokalna skloništa za beskućnike stavljena na raspolaganje prijenosnim računalima i WiFi žarišnim točkama , suočenim s porastom broja ljudi koji su izgubili svoje domove, dok je Toledo, Ohio , donirao svoja vozila, Edmonton u Kanadi svoju opremu, Richland Library, Južna Karolina dijeli svoje postaje za dezinfekciju ruku. Biblioteka South Pasadena u Koloradu postavila je prijenosni WC i stanicu za pranje ruku u svom parkiralištu.

Richland također želi pružiti ključne resurse za ljude koji se suočavaju s nezaposlenošću , kao što je to i Javna knjižnica Indianapolis . Knjižnica okruga St Louis nudi obroke za djecu, kao i javna knjižnica Cincinnati,  a neke javne knjižnice u Torontu sada djeluju kao banke hrane . Knjižnice u Yarri u Australiji , kao i u Monashu u Australiji , podržavaju dostavu hrane ranjivim obiteljima i osobama koje imaju beskućništvo, dok READ centri u južnoj Aziji pružaju obroke hrane, uz maske i nastavljaju podržavati napore na cijepljenju za na primjer, kao službe hitne pomoći u Nepalu. Javna knjižnica u Torontu u međuvremenu se pridružila gradskom godišnjem Danu pridošlica kako bi se migranti, izbjeglice i drugi novi Torontonci osjećali dobrodošlo i kako bi pristupili informacijama i uslugama, dok su READ centri u Nepalu pružili potporu nasukanim radnicima migrantima.

U međuvremenu školske knjižnice u Oklahoma Cityju dijele knjige djeci  – kao i neke državne knjižnice u Maleziji u korist djece u karanteni – dok valonske smjernice ističu mogućnosti da se školama omogući pristup bibliotečkim zbirkama, barem do ponovnog otvaranja. Knjižnica Sveučilišta Penn daje prijenosna računala i ostalu opremu studentima koji inače ne bi mogli dalje učiti od kuće, kao što je to knjižnica UPM Visoke tehničke škole inženjera u Španjolskoj.

Prostor i oprema knjižnice također su prenamijenjeni, a knjižnice u  San Franciscu  služe kao vrtići za djecu ključnih radnika, a Loussac knjižnica u Anchorageu na Aljasci služi kao centar za  hitne slučajeve , dok u Spokaneu u Oregonu knjižnica djeluje kao sklonište za beskućnike, a u San Luisu Obispu u Kaliforniji parkiralište knjižnice stavlja se na raspolaganje kao siguran prostor za ljude koji su prisiljeni živjeti u svojim automobilima. U Oaklandu u Kaliforniji , police za knjige sada se koriste za prikupljanje rezervnih maski. U Kansas Cityju knjižnica služi kao ispitni centar za COVID-19.

U Klaipediji u Litvi, zahvaljujući suradnji između Nacionalne knjižnice i Škole robotike, knjižnični 3D printeri koriste se za  ispis 3D zaštitne opreme  i predmeta poput kvaka na vratima . Knjižnice u Sjedinjenim Državama , Kanadi , Novom Zelandu , Francuskoj , Maleziji i Portugalu  rade isto, dok Sveučilište Columbia dijeli odobrene dizajne za njih kako bi svatko s 3D printerom mogao pomoći. Odjeli za čuvanje u američkim knjižnicama doniraju postojeću opremu. U knjižnici Valpattanam GP, Indija, osoblje je sakupljalo platnene maske koje su izradili mještani za daljnju distribuciju.

Ovo nije za zaboraviti knjige! Državna knjižnica Zapadne Australije ponudu „tajanstvenih kutija” knjižnične građe brzo je nad-pretplaćen, i Kansas City knjižnica u SAD-u je isporuku vrećice knjiga nerazvijenim područjima. Slično tome, u Montevideu u Urugvaju, narodne knjižnice uspostavile su putnu službu knjiga, posjećujući osobito pučke kuhinje i druga mjesta na kojima je moguće posuditi djela ljudima u nevolji.

COVID-19 i knjižnice: police za knjige u knjižnici

Ponovno otvaranje knjižnica

Pokreti prema ponovnom otvaranju knjižnica sve su više na dnevnom redu dok se zemlje trude ukinuti šira ograničenja. U slučaju škola, knjižnica ponekad ostaje zatvorena, čak i ako su lekcije ponovno započele (slučaj u Logumklosteru, Danska ). Odluke će se naravno morati temeljiti na cjelokupnoj procjeni rizika vlasti. Smjernice Japanskog knjižničarskog udruženja predlažu postupak u četiri faze, na primjer, analizu rizika od površina, bliske kontakte s ljudima, načine na koje ljudi koriste knjižnice i ukupnu razinu zaraze u regiji. Smjernice iz knjižnice povezane u Velikoj Britaniji također uključuje duboko pogledati kako procijeniti rizike.

Ovisno o pristupu na nacionalnoj razini, ravnatelji knjižnica mogu imati više ili manje prostora da odluče hoće li otvoriti ili ne. Tamo gdje postoji sloboda, važno je da su podržani odgovarajućim smjernicama i uputama. Inače postoje stroži uvjeti, na primjer u Nizozemskoj (vidi poveznice dolje), gdje je ponovno otvaranje uvjetovano ispunjavanjem uvjeta niza protokola koje su uspostavile knjižnične vlasti. U biblioteci Midlothian u Illinoisu smjernice postavljaju uvjete koji moraju biti na snazi ​​prije prelaska u novu fazu, dok knjižnica Oak Park u Illinoisu postavlja zadatke na sličan način. National Library of China , prije nego što se kreće između faza, provodi probe s osobljem testirati svoje planove.

Većina se dosadašnjih primjera usredotočuje na fazni pristup, a nove usluge, aktivnosti i dijelovi knjižnice nastavljaju se samo kada se to može dogoditi sigurno, a neki povezuju pomak s jedne faze na drugu sa širim napretkom u rješavanju pandemije, dok su drugi opreznije u određivanju datuma. Kao što je utvrdilo Australsko knjižničarsko-informacijsko udruženje (vidi dolje), koristan pristup je započeti procjenom rizika, zatim razviti planove, a tek onda odrediti vrijeme za nastavak rada različitih usluga. Može biti i slučaj da partnerske organizacije još nisu otvorene, što će također imati utjecaja.

Široko, područje knjižnice upozoravalo je protiv žurbe s ponovnim otvaranjem fizičkih zgrada. Čak i ako se druge službe ili zgrade ponovno otvaraju, specifična priroda knjižničnih usluga može ih učiniti neprikladnima za ponovno otvaranje sve dok se situacija ne poboljša, kao što je navedeno u flamanskim (belgijskim) smjernicama od 9. lipnja. Već je bilo slučajeva da se knjižnice trebaju ponovno zatvoriti nakon ponovnog otvaranja prije nego što su uspostavljene sveukupne razine virusa u zajednici.

Nadalje, s obzirom na neizvjesnost kako će se situacija razvijati, moguće je da će se naknadno trebati provoditi stroža pravila, pa stoga treba imati na umu mogućnost povratka u zaključan sustav (doista, Zapadna Virginia preporučuje nastavak rada od kuće jedan dan u tjednu kako se navika ne bi izgubila). Na kraju ovog odjeljka pronaći ćete izbor već uspostavljenih planova.

Ograničavanje brojeva u knjižnici

Jedan korak koji se poduzima za smanjenje rizika jest ograničavanje broja ljudi u knjižnici u bilo kojem trenutku. To olakšava održavanje socijalne distance. U Macau (Kina) narodne knjižnice koriste sustav prodaje karata kako bi ograničile brojeve u knjižnici, što je također korak poduzet u Hong Kongu (Kina) tijekom nedavne faze ponovnog otvaranja. Narodna knjižnica Srbije u svojoj prvoj fazi ponovnog otvaranja pustila je u svoju čitaonicu samo 5 ljudi, dok neke školske knjižnice u Ženevi, gdje su i otvorile, puštaju samo po jednog učenika. 

Nacionalna knjižnica Hrvatske je postavio granicu od 200 osoba, a aplikacije dostupna kako bi ljudi koji žele koristiti knjižnicu vidjeti ako postoje mjesta na raspolaganju, a ruski državni Knjižnica planira postaviti granicu od 100-150 ljudi, također po dogovoru. U međuvremenu, u kineskom Guangzhouu, brojke su određene kao postotak normalnih korisničkih brojeva.

Glavna knjižnica u Tokiju (dio Nacionalne knjižnice prehrane u Japanu) ograničava pristup prethodno registriranim istraživačima, umjesto da trenutno dijeli propusnice, kao što je to učinila Nacionalna knjižnica Francuske u prvoj fazi ponovnog otvaranja. Slično tome, Nacionalna knjižnica Irske planira početi izdavati osobne čitače od 20. srpnja.

Za  Luksemburšku nacionalnu knjižnicu broj ljudi primljenih u knjižnicu također će se povećavati s padom razine prijetnje. Da bi se omogućilo više ljudi da pristupe knjižnici, ljudi mogu rezervirati do 3 rezervacije tjedno, ovisno o dostupnosti prostora, a također ograničite broj knjiga koje se mogu unaprijed naručiti na 10 za bilo koji posjet. Knjižnica  je također utvrđeno kako mnoge stavke različitih vrsta zbirki može se rezervirati u bilo kojem trenutku.

Fokus na poticanju (ili obvezivanju) prednarudžbe materijala uobičajena je tema kako bi se knjižnicama (uključujući nacionalne knjižnice) omogućilo da budu spremne za boravak čitatelja i tako izbjegle čekanje ili pretraživanja u zadnji trenutak, kao na primjer u Irskoj , koja će čak dostavljati knjige na unaprijed dodijeljeni stol.

Javne knjižnice u Ženevi u Švicarskoj , kao i u Šangajskoj knjižnici u Kini i u Fuehuki knjižnici u Japanu , također koriste sustav rezervacija prostora u čitaonicama (s mogućnostima putem WeChata i telefona za čitatelje u Kini). koji mogu biti manje ugodni za društvene medije), a isto se preporučuje u flamanskom (belgijskom) vodstvu. Knjižnice u Milanu čak razvijaju aplikaciju kako bi olakšale posjete rezervacijama. Glavna knjižnica u Tokiju (dio Nacionalne prehrambene knjižnice za Japan) dodjeljuje mjesta putem lutrije, dok Nacionalna knjižnica Francuske potiče korisnike da pogledaju aplikaciju koja pokazuje koliko je knjižnica zauzeta prije posjeta.

Nizozemski knjižnični sustav preporučio je pružanje košara ili vrećica (koje djeluju kao ‘ulazni tokeni’, što olakšava brojanje do maksimalnog broja ljudi – pogledajte donje poveznice), drugi su predložili druga sredstva koja uključuju manje dezinfekcije. Nizozemci su također predložili da grupe od najviše dvoje ljudi odjednom mogu ući u knjižnicu, kao i Estonci, koji predlažu pravilo 2 + 2 sa skupinama od najviše dvije osobe, udaljene najmanje 2 m. Državna knjižnica Lihtenštajn predlaže korištenje automatskog sustava, s „stop” i „ići” znakova, ovisno o tome da li postoji dovoljno prostora u knjižnici.

S obzirom na to da brojevi koji žele koristiti knjižnicu mogu biti nepredvidivi (od manjih brojeva u jednom finskom primjeru na početku do brze pretjerane pretplate u Shizuoka / Namazu u Japanu ), drugi raspravljaju o mogućnostima unaprijed rezerviranja posjeta kako bi upravljali brojem ljudi koji u bilo kojem trenutku dolaze u knjižnicu – praksa koju su već primijenile Njemačka nacionalna knjižnica i Nacionalna knjižnica Kine . Slično tome, druge knjižnične usluge – poput tiska, skeniranja ili druge podrške – također se mogu ugovoriti samo na zakazano, kao što je predloženo u zapadnoj Virginiji , ili se potiče digitalni tisak s mobilnih uređaja, kao u Nacionalnoj knjižnici Portugala.

Kako bi se omogućilo više ljudi da posjete,  Češko knjižničko vijeće sugeriralo je da bi jedna od mogućnosti mogla biti i ograničavanje vremena u knjižnici , što je ponovilo i druge smjernice. Hong Kong (Kina) također planira ponovno otvaranje za razdoblja ne dulja od 1 sata (nakon čega slijede kratke pauze) kako bi ograničio boravak, a Šangaj također postavlja ograničenje od 1 sata, kao i Nacionalna knjižnica na Malti .

Druge mogućnosti koje se razmatraju u Chicagu, Sjedinjene Države , na primjer uključuju pružanje usluga izvan tamo gdje je to moguće i ograničavanje određenog radnog vremena na određene skupine, poput starijih korisnika (ideju koju su također istražili Česi). I u Portugalu je ideja davanja prioriteta ranjivim skupinama izložena u službenim smjernicama (također u smjernicama Libraries Connected u Velikoj Britaniji ), s potrebom da se pomogne ljudima koji nemaju kućni pristup internetu, što naglašava također su istaknuti u belgijskim smjernicama. Knjižnice će možda morati planirati i osobnu zaštitnu opremu kada je potrebno biti u blizini nekoga kako bi mu pomogle, kao u Japanu. National Library of Irelandna primjer, dopušta posjet grupama na koje posebno utječe COVID-19 njegove izložbe tijekom prva dva tjedna otvaranja. Drugi, poput Qatar National Library , odlučili su postaviti minimalna i maksimalna dobna ograničenja kako bi upravljali rizicima i za korisnike i za osoblje.

Drugdje, gdje sam dizajn zgrada knjižnica ne dopušta socijalno distanciranje, vlade su nastojale knjižnice držati zatvorenima sve dok ukupna razina rizika ne padne . Na primjer, nizozemska Nacionalna knjižnica nudi klikni i prikupi, kao i reprodukcije vrijednih materijala. Isto se može odnositi i na pokretne knjižnice ili prometnije središnje knjižnice, kako je predloženo u francuskim smjernicama i kako je već usvojila Vancouverska narodna knjižnica . U Koreji neke knjižnice koriste daljinske ormariće kako bi im omogućili pristup bez kontakta, kao i Sveučilište Tartu u Estoniji.

Također se nastoji smanjiti potreba za dolaskom u knjižnicu. Na primjer, Macao (Kina) to je nastojao učiniti nastavljajući produljivati ​​rokove posudbe i potičući ljude da koriste mrežne usluge što je više moguće (također u Sveučilišnoj knjižnici ). Hong Kong (Kina) je također omogućio neograničeno obnavljanje i ukinuo novčane kazne u svojim akademskim knjižnicama, dok je javna knjižnica Guangzhou (Kina) povećala broj obnavljanja knjiga putem interneta.

Drugi planiraju pružiti usluge digitalno barem za narednih mjeseci ili će nastaviti – ili ponovno pokrenuti – dostavu, kao u Francuskoj, ili korisnicima dati određeno vrijeme kada mogu doći u knjižnicu po knjige, kao u Ženevi, Švicarska , ili korištenjem knjižničnog kataloga iz (prostranijih) učionica kako je predloženo u Ujedinjenom Kraljevstvu (vidi dolje). Zapravo se flamanski savjet snažno fokusira na vrijednost nastavka inovacija u pružanju internetskih usluga, posebno u iščekivanju ljetnih čitateljskih klubova koji se trebaju prilagoditi novoj situaciji. Pogotovo za rizične skupine, udaljene usluge mogu biti poželjne još neko vrijeme, kao što to pokazuju Norveške smjernice. Državna knjižnica Lihtenštajnje također smanjio troškove svoje poštanske usluge kako bi potaknuo ljude da nastave koristiti ovo, umjesto da posjete zgradu.

Izračun pravog broja ključno je trenutno pitanje. Mnoge knjižnice su tražili da slijedite upute dane na maloprodajnom sektoru, iako je to također varira, od dopuštajući 20m2 po osobi u Irskoj, Portugalu i Sloveniji na 15m2 u Poljskoj, Slovačkoj i Belgiji, 12.6m 2 u Velikoj Britaniji, 10m2 u Češka i Austrija, 10m2 za odrasle i 5m2 za djecu u Nizozemskoj, 15 na 100m2 u Hrvatskoj i 4m2 u Australiji, Estoniji, Francuskoj, Kataru i Rumunjskoj i 3m2 u Meksiku. Neka od ovih ograničenja počela su se ukidati, dok je Nizozemska od 1. srpnja ukinula ograničenja broja ljudi u zgradama, dok se Kineska nacionalna knjižnica koristi pokretnim maksimumom, ovisno o široj situaciji u javnom zdravstvu.

Knjižnice će možda trebati rješavati zahtjeve vlada za informacijama kako bi olakšale traženje kontakata, na primjer Nacionalna knjižnica Hrvatske  i Kongresna knjižnica Argentine , koja mjeri temperature posjetitelja i vrijeme provedeno u knjižnici. Smjernice koje su pripremile Libraries Connected u Velikoj Britaniji također primjećuju praksu prikupljanja dnevnika korisnika i čuvanja tih podataka 21 dan. 

To može pokrenuti pitanja oko privatnosti, kao što je istaknuo Odbor za intelektualnu slobodu Japanskog knjižničarskog udruženja. Odbor za intelektualnu slobodu Američkog knjižničarskog udruženja doista je izradio smjernice o relevantnim aspektima ponovnog otvaranja i mjerama koje se mogu predložiti kao dio traženja kontakata ili drugih elemenata napora na pandemiju. Slično tome, CILIP u Ujedinjenom Kraljevstvu pripremio je savjetodavnu bilješku, naglašavajući da bilo koji uvedeni program ne bi smio odvraćati korištenje knjižnice, utjecati na ljude iz marginaliziranih skupina ili na one koji su zaštićeni ili štetiti pravu na privatnost. Štoviše, podaci bi se trebali držati odvojeno od ostalih prikupljenih podataka, obavljati ih s dovoljnim kapacitetom (uključujući i brisanje podataka) i ponuditi jasnoću nad statusom volontera.

Ograničavanje koncentracije korisnika

Daljnji korak koji neki poduzimaju jest ograničiti broj odjeljaka knjižnice otvoren za ljude. Važno je da, čak i ako u teoriji postoji dovoljno prostora da ljudi poštuju socijalno distanciranje, upotreba određenih objekata može to zakomplicirati, kao što je istaknuto u smjernicama francuskih udruga knjižnica .

To je bio slučaj u Hong Kongu (Kina) , kao i u Macau (Kina), koji je čitav niz područja (dječja čitaonica, sobe za sastanke, prostore za samostalno učenje) učinio nepristupačnim . Češko knjižničko vijeće također je preporučilo potencijalno ograničavanje usluga samo na posudbe, barem u početku, a to rade i neke školske knjižnice u Ženevi. U međuvremenu, nizozemske knjižnice planiraju otvoriti za uporabu skupinama djece, ali ne u vremenima kada je knjižnica otvorena za druge korisnike i sa okupljalištima vani.

Daljnji načini ograničavanja vremena koje ljudi provode blizu drugih uključuju uklanjanje dijela namještaja (kako bi se osiguralo da ljudi sjede dalje), dopuštanje samo jednog stola po korisniku (kao u nekim školskim knjižnicama u Ženevi), označavajući neke da nisu za upotrebu, kao u Kineski Tajpej ili dodjeljivanje određenih mjesta po korisniku kao u Nacionalnoj knjižnici Hrvatske . 

U međuvremenu, Sveučilište za znanost i tehnologiju King Abdullah u Saudijskoj Arabiji koristi likalnu tehnologiju i tehnologiju prepoznavanja lica kako bi učinilo isto, ograničavajući ljudski kontakt. U Švedskoj se može koristiti samo jedno od dva javna računala i duljina vremena dopuštenog na njima je ograničena. Drugi su pokušali razmjestiti računala, na primjer koristeći različite dijelove zgrade za računala, očekujući potražnju za upotrebom (kao u Topeki, Kansas), ili će težiti rezerviranju za one koji kod kuće nemaju internet (kao u Belgija). 

Ostali koraci uključuju držanje zatvorenih područja koja se koriste za druženje (kao što je predloženo u Francuskoj ), uglova za kavu (kao u Austriji ), kutova za igru ​​(kao u Nizozemskoj), prikazanih odjeljaka koji ističu “knjige tjedna” (kojih mnogi tada diraju ljudi) (kao u Flandriji), preslagivanje prostora tako da ljudi ne trebaju sjediti ili stajati licem u lice (kao na Sveučilištu Macao ). Drugi uspostavljaju jednosmjerne sustave (uključujući različite rute za osoblje i korisnike, kao u Portugalu), uklanjaju prepreke i potiču odvojene ulaze i izlaze tamo gdje je to moguće, kao u Njemačkoj.

Postoje različiti pristupi pristupu knjigama – neki predlažu da se to dopusti, ali preporučuju ne dodirivanje knjiga, osim ako ih korisnici definitivno ne planiraju posuditi (kao u Nizozemskoj). Zapravo, savezne knjižnice u Sjedinjenim Državama bile su gotovo jednako podijeljene po pitanju pružanja pristupa hrpama. Većina planira držati police u početku nepristupačnima, a knjižničarima dopušta samo preuzimanje djela (kao u Sloveniji, Portugalu i Rusiji). Danski smjernice napominje važnost izbjegavanja otvaranja knjižnice bez osoblja, s obzirom na poteškoće u provođenju pravila. 

Već postoje zanimljivi napori koji okupljaju pružatelje usluga i arhitekte kako bi razmislili kako prilagoditi prostore kako bi bili i sigurni i gostoljubivi, kao u projektu COVID-19 Sigurniji prostori , kao i šire razmišljanje o tome kako cjelokupni dizajn knjižnica će možda trebati evoluirati kako bi se prilagodio budućem vremenu nakon COVID-a.

Organiziranje događaja i aktivnosti

U onim zemljama u kojima je ponovno otvaranje naprednije, već postoje planovi kako ponovno omogućiti događaje. To je u velikoj mjeri omogućeno padom stope zaraze, a u nekim područjima i nedostatkom infekcija. 

Primjerice, u Austriji je već moguće održavati događaje s do 100 ljudi u zatvorenom, a od 1. srpnja ograničenje će se povećati na 250 ljudi u zatvorenom i 500 ljudi na otvorenom. U tim se situacijama i dalje primjenjuju pravila o socijalnom distanciranju (1m), osim za ljude koji žive zajedno (skupine do četiri) i uz obavezu nošenja maski za lice prilikom ulaska i izlaska, kao i tijekom događaja kada to nije moguće održavati distancu.

Slovačke smjernice također omogućuju događaje do 100 ljudi, ali s udaljenošću od 2m između ljudi koji ne žive u istom kućanstvu, kao i pružanje rukavica. Flamanske smjernice za sada preporučuju grupe do 20 godina i samo ako se može održati socijalno distanciranje, a daljnje opuštanje planirano je od 1. srpnja, ali veliki događaji i dalje su zabranjeni do 1. rujna. Jedna od mogućnosti, barem tamo gdje to vremenske prilike dopuštaju, može biti održavanje događaja vani gdje su rizici manji, kao što su predložene češke smjernice (vidi dolje) , kao i u smjernicama koje je objavila Nacionalna knjižnica Poljske , iako u potonjoj slučaju, još uvijek postoji ograničenje od 150 ljudi . 

Pri organiziranju događaja, smjernice Nacionalne knjižnice Poljske ističu potrebu za cjelovitom obukom osoblja i volontera i brzim planiranjem ako se utvrdi da netko ima simptome. U skladu sa smjernicama Ministarstva , siguran razmak između sudionika, pažljivo upravljanje ulascima i izlazima. U međuvremenu su u Mjanmaru ponovo započeli satovi za podučavanje lokalnih jezika i kuhanja, uz dodatne mjere opreza kako bi se osigurala sigurnost i udaljenost.

Postoje i nekoliko koraka kako biste pogledali praktičnost nuđenja treninga. Flamanske (belgijske) smjernice sugeriraju da bi se neki tečajevi mogli nastaviti od 1. srpnja, ali samo oni gdje nije bilo mogućnosti za daljinsko obavljanje poslova i gdje matura predstoji. Možda je bolje – kao što potcrtavaju flamanske smjernice – podržati inicijativu koju su već pokrenuli drugi. Poljski službene smjernice sugerira iste, kao i stroge granice na brojeve koji mogu biti u prostoru za umjetničko obrazovanje i ekstra njegu oko materijala. National Library of France već planira ponovno pokrenuti svoje sjednice za govornici drugih jezika, ograničen na 8 osoba, tjedan dana nakon ponovnog otvaranja za javnost. Smjernice iz Biblioteka Connected u Velikoj Britaniji također uključuje dodatak s popisom razmatranja događaja.

COVID-19 i knjižnice: čišćenje površina

Promicanje higijene

Kao i tijekom cijele pandemije, važnost visokih higijenskih standarda ključna je tema, na primjer osiguravanje mogućnosti osoblja da često pere ruke , pristup materijalima poput rukavica i maski za lice , kao i sredstvo za dezinfekciju ruku na ulazu ( a potencijalno uz opremu poput računala). Osobito se i dalje preporučuje snažno pranje ruku od strane osoblja (i prije i nakon kontakta s materijalima), kao i osiguravanje spremnika za tkiva ili drugi potencijalno kontaminirani materijal (kante za pedale mogu biti idealne, kako sugerira flamansko vodstvo) . Kao što je zabilježeno u andaluzijskim smjernicama, možda će biti potrebno zaposliti više osoblja za čišćenje ili produžiti radno vrijeme. Mogu im se pružiti podrška u prepoznavanju površina s najvećim rizikom i pružiti im potrebnu pažnju.

Macao (Kina) je primijenio stroga pravila za korisnike o nošenju zaštitnih maski, a oba provode provjeru temperature na ulazu i zahtijevaju zdravstvenu izjavu od korisnika (mjera koja se razmatra i u SAD-u , a koja je propisana od strane Južnoafričke Republike propisa, ali koji će morati odražavati i kulturne norme). U akademskim knjižnicama u Hong Kongu (Kina) korisnici također podliježu provjerama temperature i zahtjevima za maskom. Inače, smjernice Japanskog knjižničarskog udruženja potiču one koji imaju simptome bolesti da koriste usluge na daljinu. Isto vrijedi i za one koji žive s ljudima sa simptomima ili koji su nedavno posjetili područja s visokim rizikom. National Library of China je postavio izolirana područja u kojima se korisnici s visokim temperaturama koji žele ući u knjižnicu mogu brže testirati.

Za aktivnosti koje mogu zahtijevati izravniji kontakt – poput podrške korištenju računala, tamo gdje je to dopušteno, treba uložiti sve napore da se održi udaljenost. Sveučilište Kaslik Holy Spirit u Libanonu preporučilo je da i korisnik i član osoblja u ovom slučaju nose maske. 

Neke knjižnice pojačale su napore kako bi potaknule upotrebu automatskih opcija – poput samouslužnih strojeva – kako bi ograničile kontakt, dok se kanadske urbane knjižnice potiču da vide mogu li se takvi strojevi omogućiti bez dodira. Drugi postavljaju prostore za prikupljanje knjiga bez međusobne interakcije, kao u Australiji , ili putem provoza ili preuzimanja s roba (kao u Nacionalnoj sveučilišnoj knjižnici Hrvatske). Javna knjižnica Billerica, Massachusetts, razvila je za to protokol , koji se dijeli s korisnicima, kao i javna knjižnica Scappoose u Oregonu . Javna knjižnica u Guangzhouu u Kini čak je postavila pet samoposlužnih uređaja za dezinfekciju knjiga. 

Tamo gdje to nije moguće, neke knjižnice instaliraju zaslone kako bi zaštitile i korisnike i knjižnične i informacijske radnike. Slično tome, tamo gdje je potrebno izvršiti plaćanje za usluge, preporučuje se beskontaktno, na primjer u Švicarskoj, ili su troškovi jednostavno ukinuti, poput tiskanja. Ipak, možda će biti važno razmisliti o tome kako osigurati da ovaj potez ne isključuje ranjive skupine koje možda nemaju pristup karticama, kao što je istaknuto u kanadskim smjernicama. Slično tome, smjernice Povezane knjižnice u Velikoj Britaniji postavljaju pitanja jednakosti za svaki plan ponovnog otvaranja.

U međuvremenu, zaposlenici koriste pokazivače olovkom kako bi naznačili koja računala posjetitelji mogu koristiti u švedskom Helsingborgu, dok se u Portugalu preporučuje vrata ostavljati otvorena što je više moguće kako bi se izbjegla potreba da se svaki put otvaraju.

Dodatni koraci uključuju zatvaranje zahoda (kao u Češkoj), ograničavanje njihove upotrebe ili intenziviranje rasporeda čišćenja, zatvaranje knjižnice u cjelini na kraća razdoblja tijekom dana radi čišćenja (kao u Macau, Kini, Slovačkoj ili u Nacionalnom Sveučilišna knjižnica Hrvatske i Katarska nacionalna knjižnica), ili jednom za dubinsko čišćenje (kao u Alberti, Kanada), i redoviti raspored čišćenja, posebno površina koje se redovito dodiruju. Moglo bi biti korisno izvršiti reviziju površina koje su pod najvećim rizikom, kao što je to učinila Nacionalna knjižnica Kine. U nekim slučajevima može biti moguće prilagoditi dijelove čitaonica kako bi se omogućio siguran pristup, što je rano promovirala Luksemburška nacionalna knjižnica. 

Materijali koji se često dotiču , poput časopisa i novina, možda će morati ostati nedostupni sve dok rizik ne bude dovoljno nizak ili će biti dostupni samo ljudima s rukavicama i maskama (kao u nekim estonskim knjižnicama). Slično tome, sveučilište Kaslik Holy Spirit u Libanonupredlaže zasad sprječavanje upotrebe rukopisa, rijetkih knjiga i drugog starijeg materijala, dok flamanske smjernice sugeriraju da bi moglo biti legitimno usmjeriti dozvole na najnužnije konzultacije (na primjer za pravne procese, umjesto za lokalnu povijest ili genealoške studije) . Javne knjižnice u Šangaju također su prioritet postavile osobni pristup određenim zbirkama, dok su ostale zasad ostale na mreži. Možda će biti potrebno, kao što objašnjavaju portugalske smjernice (vidi dolje), pružiti dodatnu obuku za spremačice. 

Daljnje pitanje je oko toga koliko bi korisnici knjižnice trebali unijeti izvan knjižnice. Nizozemske smjernice, na primjer, sugeriraju da korisnici trebaju donijeti vlastite olovke i materijal za tečajeve za aktivnosti u malim grupama i pokušati ih ne ostavljati u knjižnici. Grupa školskih knjižnica CILIP i Udruženje školskih knjižnica Ujedinjenog Kraljevstva predlažu da materijali poput kaputa, što je više moguće, ostanu vani kako bi se smanjili rizici onečišćenja.

Također bi moglo biti vrijedno osigurati da knjižnice imaju plan kako se nositi sa situacijama u kojima netko pokazuje simptome , na primjer tako što će imati dostupne relevantne telefonske brojeve i odvojiti sobu u kojoj je moguće izolirati osumnjičenu žrtvu, kako je navedeno u japanskim i  poljskim smjernicama i utvrditi koje su površine mogle biti kontaminirane. Slično tome, južnoafrički propisi nalažu određivanje odgovarajućeg prostora.

Kroz ovo je važna jasna komunikacija s korisnicima kako bi se osiguralo da razumiju postavljena pravila. Tamo gdje se od korisnika ne može razumjeti – na primjer, djeca ili ona s kognitivnim oštećenjima – mogu biti potrebni alternativni pristupi, kako je navedeno u francuskim smjernicama.

Kako je vrijeme odmicalo, knjižnice u nekim zemljama uspjele su ukinuti neka ograničenja, na primjer, knjižnice u Češkoj od 1. srpnja više ne zahtijevaju od korisnika da nose maske za lice ili vrše socijalno distanciranje.  

Daljnje novonastalo pitanje je potreba da osiguraju da vlasti i stručnjaci znaju kako knjižnice rade, a posebno koliko kontakta vide, kako bi se izbjegle pretpostavke i pogrešne preporuke, kao što se dogodilo u SAD-u . 

Zaštita osoblja

Jasno je da je prioritet osigurati da osoblje bude sposobno, dobro i ugodno za pružanje usluga – doista, to može biti i zakonska obveza. Načini na koji se to uključuje uključuju gore spomenute higijenske mjere (doista, Nacionalna knjižnica Poljske predložila je da se nijedna knjižnica ne smije ponovno otvarati ako knjižničari ne mogu biti pravilno opremljeni), kao i jasna savjetovanja i objašnjenja odluka i planova te redovite brifinge i podsjetnike (kao na primjer u Roskildeu, Danska ). Danske službene smjernice ističu potrebu za angažiranjem udruga osoblja i sindikata u ponovnom otvaranju odluka. Kineska nacionalna knjižnica redovito je u kontaktu s osobljem kako bi osigurala da budu zdrava i njegovana, dok je u zapadnoj Virginijistavlja snažan naglasak na mentalno zdravlje i suočavanje sa situacijom da ponovno bude u blizini. Kanadske smjernice također naglašavaju potrebu za posebnom pozornošću na stres, s obzirom na još neizvjesnost. Mnoge savezne knjižnice u Sjedinjenim Državama planiraju fazno vraćati osoblje na posao.  

Kako se knjižnice ponovno otvaraju, mnoge to čine samo ograničene sate svaki dan i dopuštaju osoblju rad u smjenama, kao što je preporučilo Češko vijeće knjižnica , kao i ograničavanje sastanaka i zapanjujuće pauze (kao što je predloženo u Poljskoj ) , dopuštajući sastanke samo kad postoji dovoljno velik prostor ili postavljajući vremenska ograničenja (kao u Senegalu), ili ograničavajući sastanke koliko je to moguće ili dopuštajući samo jednom članu osoblja da istovremeno koristi kuhinje, toalete ili zajedničke prostore, kao u Kongresna knjižnica u Argentini . U švedskom Helsingborgu knjižnice ih tempiraju kako bi knjižničari mogli izbjeći špicetakođer, iu Portugalu, Generalni direktorat za knjižnice preporučio je postepene smjene. U nekim slučajevima osoblje je dobrodošlo na posao prije nego što su knjižnice otvorene za javnost, kao što je to bio slučaj u Kölnu u Njemačkoj , kako bi se izvršili neki zadaci potrebni da bi se ponovno otvaranje dogodilo sigurno i učinkovito kao i u Nacionalnoj sveučilišnoj knjižnici Hrvatske. 

Unatoč tome, Kineska nacionalna knjižnica, među ostalim, nastavila je promicati rad u kući što je više moguće. Osoblje se poziva da uđe samo ako je stvarno potrebno, a zatim radi u smjenama kako bi se kontakt smanjio na najmanju moguću mjeru, osiguravajući da istovremeno ne radi više od 25% uobičajenog broja osoblja. Nacionalna knjižnica Albanije, u svojoj strategiji ponovnog otvaranja, prešla je sa 30% osoblja koje radi u uredu na 70% u drugoj fazi, dok su knjižnice Lavala u Kanadi izračunale oko broja potrebnih za pružanje usluge u različitim fazama. 

U Hrvatskoj su smjernice, gdje je to moguće, izvoditi dvije smjene, s sat vremena između njih kako bi se omogućilo čišćenje. Na primjer, u Švicarskoj se predlaže da osoblje idealno sjedi u uredu, a u Kölnu u Njemačkoj ne više od dva, sa zajedničkim prostorima, na primjer, pretvorenim u uredske prostore kako bi se osiguralo više prostora. Köln također nastoji odvojiti različite timove nastavljajući koristiti digitalne alate za sastanke. U zapadnoj Australiji predlaže se da osoblje tijekom cijele smjene ostane s jednim računalom. 

Slična pravila primjenjivat će se i na druga područja u kojima osoblje radi – na primjer, Slovačka nacionalna knjižnica (vidi dolje) također je dala prijedloge o tome kako zaštititi upotrebu službenih vozila. Smjernice za Albertu u Kanadi također sugeriraju da osoblje treba imati vlastiti prostor ili ormarić kako bi zadržalo svoje stvari kao daljnji korak u ograničavanju rizika od zaraze.

Zemlje će imati vlastite pristupe zdravstvenim mjerama koje se mogu zahtijevati od osoblja, iako je opća preporuka da se ne dolazi na posao ako se pojave simptomi. Nacionalna sveučilišna knjižnica Hrvatske predlaže da osoblje svako jutro provjeri temperaturu prije dolaska na posao. Kongresna knjižnica u Argentini postavlja protokol za kako reagirati ako član osoblja pokazuje simptome, a postupci za ostale djelatnike predstaviti poduzeti. 

Ipak, zabilježeno je, na primjer, u Ujedinjenom Kraljevstvu da će i mnoge knjižnice vjerojatno još neko vrijeme trebati raditi sa smanjenim brojem osoblja , s obzirom na bolesti, obiteljske obveze ili samoizolaciju. I dobrovoljci se možda još nisu spremni vratiti na posao, pogotovo ako su stariji ili imaju zdravstveno stanje, što može uzrokovati kašnjenja u ponovnom otvaranju u nekim zemljama (i doista, Zapadna Virginia sugerira da bi trebali biti posljednji).

Kao rezultat toga, knjižnice u brojnim zemljama imaju kraće radno vrijeme i nastoje povećati napore na promicanju dobrobiti osoblja, što je aktivnost preporučena, na primjer u smjernicama iz Biblioteka Connected u Velikoj Britaniji , uz niz drugih problema koje treba riješiti umu kako bi se osigurala sigurnost. U drugim slučajevima, kao što je spomenuto u Andaluziji u Španjolskoj , možda jednostavno neće biti dovoljno osoblja za sigurno otvaranje. Norveške smjernice doista sugeriraju da vođenje knjižnica pod ograničenjima može potrajati više osoblja nego inače, pa bi moglo biti korisno da se osoblje smješteno negdje drugdje na privremenom zadatku vrati. 

U tijeku su pitanja o mogućnosti zaraze putem klimatizacijskih sustava. Svjetska zdravstvena organizacija je pokazala da on ne vjeruje da je to prijetnja, točku odjeknuo u francuskom i talijanskom vodstvo, iako je potonji sugerira da držanje previše redovito održavanje raspored će biti od pomoći, dok je u SAD-u, povećana ventilacija je preporučeno . Na primjer, poljske smjernice također predlažu provjetravanje prostora što je češće moguće, kao i smjernice Češkog knjižničnog vijeća (5 minuta na sat). Kao što sugeriraju portugalske smjernice, ovo bi moglo biti poželjno od klima uređaja (kao i zelenije!).

Sveukupno, kako navodi portugalsko vodstvo, ključni način da se osoblje osigura sigurno je informiranje, posebno kada se smjernice mijenjaju. To će im omogućiti i bolji položaj da pomognu i korisnicima da poštuju pravila.

Rukovanje materijalima

Molimo pogledajte odjeljak gore.

Javna komunikacija

S obzirom na trenutnu nesigurnost, a često i na složenost postupka ukidanja ograničenja, knjižnice koje planiraju to također imaju tendenciju da uključuju fokus na komunikaciju – doista, ovo je dio preporuka koje je iznijelo Njemačko knjižničarsko udruženje (vidi dolje). Kao što napominju australske smjernice, doista može biti više pitanja nego što je uobičajeno od korisnika koji nisu sigurni što je moguće ili ne. Kanadske smjernice to ponavljaju, ističući potrebu da se objasne promjene usluga i da se pomogne korisnicima da se prilagode činjenici da stvari možda neće biti iste kao prije.

Nova su pravila prva stvar koju korisnici vide prilikom posjeta web mjestu sustava javnih knjižnica u Macau (Kina), dok je doseg do korisnika ključni dio kontrolnog popisa za njemačke knjižnice. U Velikoj Britaniji jedan je prijedlog stvoriti „Korisničku povelju“ , uz onu za osoblje. Arapahoe knjižnica u SAD-u anketira korisnike kako bi utvrdila koje usluge propuštaju kako bi ih uključila u postupak, a smjernice Povezane knjižnice također žele zauzeti perspektivu korisnika. Kanadski smjernice naglašava potrebu da se brine s signalizacije i komunikacije u obzir one koji ne mogu biti prvi jezik govornika, te da koriste dijagrame ako je to potrebno za pomoć, ili da bi priopćenja za javnost (kao u japanskom smjernice).

Kanali izvan onih u vlasništvu knjižnica također mogu pomoći, na primjer pomoću lokalnih radio stanica ili TV-a ili plakata, kao u metrou Guangzhou.

Brojne su knjižnice, osim što su jasne o pravilima potrebnim za sigurnost, unatoč tome radile na tome da se korisnici osjećaju dobrodošlo. Australsko knjižničarsko-informacijsko udruženje pokrenulo je svoju kampanju ‘Vratili smo se’ , dok je knjižnica na Sveučilištu u Tartuu u Estoniji proizvela video koji naglašava koliko su sretni kad vide kako se korisnici vraćaju. To može funkcionirati i na drugi način – kao što je prikazano u članku IFLA-e , Australsko knjižničarsko-informacijsko udruženje i Knjižničarsko udruženje Sjeverne Rajne Vestfalije pokušali su prikupiti svjedočanstva korisnika o tome kako su propustili knjižnice kad su zatvorene, kako bi podržati buduće zagovaranje.

Podržavanje oporavka

Iako se moraju nositi s novim skupinama slučajeva COVID-19, vlade širom svijeta također rade na rješavanju posljedica pandemije. To su posebno izazovni kad su u pitanju pitanja poput obrazovanja (gdje je, kako je UNICEF izvijestio, najmanje trećina školske djece u svijetu potpuno odsječena od mogućnosti daljinskog učenja) i zapošljavanja, gdje ljudi riskiraju da ostanu iza sebe.

Na primjer, počinju se pojavljivati ​​članci i drugi materijali koji podcrtavaju ulogu koju školske knjižnice mogu igrati u zatvaranju praznina u opismenjavanju ili koje javne knjižnice mogu igrati u pomaganju ljudima da prevladaju traumu pandemije.

Knjižnična udruženja počela su okupljati ove argumente kako bi bolje podržala zagovaranje knjižnica. Na primjer, Knjižnice povezane u Ujedinjenom Kraljevstvu izradile su resurse koji pokazuju kako knjižnice odgovaraju na ključne potrebe pojedinaca i zajednice.

Planovi za ponovno otvaranje širom svijeta

Ispod je nekoliko primjera planova koji nastaju. Također možete pogledati pregled koji je pripremila IFLA od 6. lipnja. Pogledajte i pregled Ithaka S + R planova ponovnog otvaranja na jesenski rok među američkim sveučilišnim knjižnicama

Argentina: Kongresna knjižnica Argentine objavila je svoj protokol za sigurno ponovno otvaranje u engleskoj verziji, uključujući korisne infografike za upotrebu s osobljem i korisnicima.

Australija : Australsko knjižničarsko-informacijsko udruženje pružilo je koristan kontrolni popis , u kojem su navedeni koraci za poduzimanje komunikacije, socijalno udaljavanje, sigurnosne mjere, podrška osoblja, podrška zajednice i rad.

Austrija: udruženje knjižnica razvilo je smjernice o tome kako se sigurno otvoriti, oslanjajući se na međunarodno iskustvo i praksu.

Belgija : Udruženje flamanskih knjižnica izradilo je stranicu o ponovnom otvaranju, prikupljajući relevantne informacije iz niza izvora u niz smjernica  ( na engleski ih je prevela IFLA). Ovo je ažurirano od 9. lipnja ( nizozemski , preveo na engleski IFLA). U međuvremenu, vlada francuskog govornog područja Belgije objavila je okružnicu ( IFLA prevela na engleski jezik), a udruženje knjižnica razvilo je infografiku za upotrebu u knjižnicama kako bi pomoglo informiranju posjetitelja. Postoje i smjernice za obrazovanje odraslih (koje se također odnose na knjižnice).

Kanada : Kanadsko vijeće urbanih knjižnica izradilo je potpunu listu pitanja koja treba razmotriti, odražavajući činjenicu da će detalji trebati odražavati situaciju na provincijskoj ili lokalnoj razini. Ovo pokriva pitanja o upravljanju, komunikacijama, kolekcijama, zapošljavanju, uslugama, programiranju i prostorima. Vlada provincije Alberta također je podijelila smjernice , dok Kanada Library and Archives na svojoj web stranici nudi ažuriranja , uključujući videozapis koji posjetiteljima objašnjava svoje planove. U međuvremenu su knjižnice u Lavalu u Quebecu iznijele vrste aktivnosti koje se mogu odvijati u različitim fazama ponovnog otvaranja. 

Kolumbija: National Library of Kolumbije proizvela je grafički prikaz kojim se utvrđuje postupak treba slijediti prema ponovnom otvaranju knjižnice, pomažući knjižničnu zajednicu da razumiju odluke koje treba poduzeti, kao i uvjeti koji moraju biti ispunjeni za to

Kina : Brojni detalji o postupku slijedenom za ponovno otvaranje knjižnica u Kini dostupni su u članku koji je objavio IFLA-in odjel za Aziju i Oceaniju.

Hrvatska : Nacionalna sveučilišna knjižnica podijelila je ažuriranje o tome kako upravlja ponovnim otvaranjem, što također uključuje veze do savjeta za druge knjižnice (koje ćemo raditi na prijevodu). IFLA je to prevela , zajedno s ranijim smjernicama koje daju prijedloge kako knjižnice mogu raditi dok su još uvijek zatvorene.

Cipar : nacionalna je knjižnica objavila smjernice kako za vlastito ponovno otvaranje , tako i za javne i druge knjižnice (sve ih je na engleski preveo IFLA).

Češka : vlada je podijelila smjernice o higijeni u ponovno otvorenim knjižnicama , a Vijeće knjižnica nudi daljnje prijedloge o ponovnom pokretanju usluga, a osoblje mora biti sigurno. Dodatne informacije dostupne su na web stranici Vijeća knjižnice . IFLA je prenijela najnovije smjernice (18. svibnja) na engleski jezik , kao i osnovne smjernice već podijeljene 24. travnja ( izvornik , prijevod ).

Danska : Ministarstvo kulture objavilo je u svibnju smjernice za sljedeću fazu otvaranja knjižnica, uključujući rad oko osoblja, pružanje podrške korisnicima i posudbu. Ovo je otada ažurirano (20. lipnja). IFLA je prevela ove nove smjernice na engleski jezik . 

Estonija: Ministarstvo kulture pružilo je smjernice ( IFLA ih je prevela na engleski ) o tome kako ponovno otvoriti knjižnične prostore – mnoge su knjižnice ostale otvorene za preuzimanje i dostavu na obali – uključujući kako postupati s osobljem ili posjetiteljima koji se razbole.

Finska : web mjesto Libraries.fi, koje održava Gradska knjižnica Helsinki, sadrži pregled različitih pristupa zauzetih u finskim knjižnicama na engleskom jeziku, kao i veze do ključnih resursa i foruma na kojem knjižničari mogu postavljati pitanja o pružanju usluga tijekom ukidanje ograničenja zaključavanja.

Francuska : knjižničarska udruženja u Francuskoj zajednički su izdala izjavu vladi upozoravajući na prerano otvaranje knjižnica i smjernice ( na engleski ih je preveo IFLA ) o tome koje se usluge mogu nuditi u različitim fazama ukidanja ograničenja i kako smanjiti rizik. Vlada je također izdala smjernice (od 4. lipnja, prevela ih je na engleski IFLA). Daljnje smjernice objavljene su 21. rujna, odražavajući daljnje mogućnosti za događaje, uključujući stavljanje igračaka na raspolaganje djeci (ako se redovito čiste). Tu je i infografijaobjasniti faze. Nacionalna knjižnica Francuske također je na svojim web stranicama objavila upute posjetiteljima o svojim planovima ponovnog otvaranja .

Njemačka : knjižničarska udruga izradila je kontrolni popis koji obuhvaća korake koje knjižnice mogu poduzeti oko osobne higijene, ograničavajući kontakt i situacije u kojima su ljudi preblizu, kako osigurati sigurnost prilikom pružanja usluga, upravljanja osobljem, rukovanja materijalom i komunikacije. Preveli smo ovo na engleski jezik . Pogledajte i web stranicu Udruge o ponovnom otvaranju. U međuvremenu je Njemačka nacionalna knjižnica ponovno otvorila svoje čitaonice, a daljnji detalji dostupni su ovdje na engleskom jeziku .

Hong Kong (Kina) : Udruženje hongkonških knjižnica podijelilo je informacije o planovima za ponovno otvaranje u akademskim knjižnicama. Informacije o planovima za javne knjižnice dostupne su na web mjestu Hong Kong Public Library . Daljnji uvid dostupan je u članku pripremljenom za IFLA-in odjeljak za Aziju i Oceaniju.

Mađarska : Mađarski knjižnični institut izradio je pregled napora na ponovnom otvaranju širom svijeta.

Iran: Iranska federacija javnih knjižnica objavila je smjernice za knjižnice koje se počinju ponovno otvarati, uključujući prijedloge o alternativnim načinima pružanja usluga i skrbi za osoblje i korisnike.

Irska: Nacionalna knjižnica Irske objavila je svoje planove za sigurno ponovno otvaranje, posjetima po dogovoru od 29. lipnja, a planiranim povratkom u normalnu službu od 31. kolovoza.

Italija : Talijansko knjižničarsko udruženje objavilo je pregled literature i prijedloge pravila za poštivanje prilikom ponovnog otvaranja knjižnica.

Japan : Japansko knjižničarsko udruženje podijelilo je smjernice  (ažurirane 26. svibnja) o ponovnom otvaranju koje ističu pristupe procjeni rizika, sigurnosti korisnika i osoblja, uslugama, događajima i načinima rješavanja mogućih slučajeva. Privatna tvrtka, Calil, također nadgleda broj knjižnica otvorenih ili na neki drugi način. Nacionalnih jela Knjižnica je također dijeljenje informacija redovito o postupnom ponovnom otvaranju.

Libanon : Sveučilište Kaslik Holy Cross u Libanonu objavilo je svoj plan ponovnog otvaranja , uključujući rukovanje materijalima, pružanje usluga i sigurnost korisnika i osoblja.

Lihtenštajn : Državna knjižnica iznijela je upute za korisnike nakon ponovnog otvaranja.  

Luksemburg : Nacionalna knjižnica iznijela je vlastiti plan od pet faza za ponovno otvaranje na svojoj web stranici .

Malezija : Neki detalji o postupcima koji slijede za ponovno otvaranje u članku koji su pripremili malezijski knjižničari za IFLA-in odjeljak za Aziju i Oceaniju.

Malta : Nacionalna knjižnica objavila je svoje propise o korištenju svoje dvije stranice, ističući zahtjev da se maske nose cijelo vrijeme i ograničen pristup opremi.

Meksiko : grupa sveučilišnih knjižnica izradila je infografiku koja obuhvaća ključne elemente sigurnog upravljanja knjižnicama nakon COVID-19. Nacionalno autonomno sveučilište u Meksiku objavilo je vlastiti protokol o ponovnom otvaranju , nudeći upute za sanaciju knjižnica u cjelini, reorganizaciju prostora i zaštitu korisnika i osoblja, kao i detaljne smjernice za postupanje s vraćenim radovima . IFLA je prevela ovaj dokument na engleski jezik . Postoje i smjernice za javne knjižnice u Mexico Cityju .

Nizozemska : izrađen je niz protokola (koji se bave pozajmljivanjem , aktivnostima s djecom osnovnoškolske dobi , grupama do deset ljudi i upotrebom računala , u prijevodu IFLA), kao i kontrolni popis (IFLA prevela na engleski jezik). Nacionalna knjižnica također je utvrdila svoja pravila za korisnike koji se vraćaju u knjižnicu.

Norveška : Udruženje knjižnica i Udruženje bibliotekara izradili su smjernice za smanjenje rizika u knjižnicama (na norveškom, od 8. svibnja). IFLA je ove smjernice prevela na engleski jezik .

Poljska : Nacionalna knjižnica Poljske pripremila je smjernice koje pokrivaju sigurnost osoblja, higijenu na licu mjesta i kako se nositi sa simptomima osoblja i korisnika, kao i kako upravljati događajima .

Portugal : Generalni direktorat za knjige, arhive i knjižnice izradio je smjernice  na portugalskom ( prijevod IFLA ) za narodne knjižnice, uključujući prijedloge za osoblje, higijenu i usluge, te pristup u četiri faze. Nacionalna knjižnica Portugala također je objavila planove za ponovno otvaranje (također prevedena na engleski jezik od strane IFLA).

Katar : Katarska nacionalna knjižnica organizirala je webinar , prvenstveno na arapskom jeziku, o sigurnosnim mjerama koje treba poduzeti u vrijeme ponovnog otvaranja knjižnica, a s UCL Katar radi na razvoju alata za upotrebu u cijeloj regiji i šire. Knjižnica je također objavila svoja pravila za ponovno otvaranje na svojoj web stranici .

Rumunjska: Udruženje rumunjskih knjižničara podijelilo je vodič Nacionalnog zavoda za javno zdravstvo (na rumunjskom) o ponovnom otvaranju, koji je dostupan 17. svibnja. IFLA je to prevela na engleski jezik , zajedno sa širim smjernicama za sve institucije koje se ponovno otvaraju .

Ruska Federacija: ruska vlada objavila je smjernice (na ruski, prijevod na engleski IFLA) o ponovnom otvaranju. Ruska državna knjižnica također je utvrdila svoja pravila za korisnike na mreži (na ruskom i engleskom jeziku ). 

Saudijska Arabija: kralj Abdullah sveučilište znanosti i tehnologije je objavio upute za korisnike za njegovo ponovno otvaranje, uključujući, na prvi pogled, ograničava pristup diplomskom i post-doktoranada i osoblja, te o zabrani susreta i drugim skupovima.

Senegal : Sveučilišna knjižnica Cheijk Anta Diop u Dakaru iznijela je vlastite planove , u koordinaciji s onima za sveučilište u cjelini, uključujući ograničenja na usluge i broj korisnika i poticanje na upotrebu elektroničkih sredstava komunikacije. Srbija: Nacionalna knjižnica počela se ponovno otvarati, dijeleći izvještaj o početnim koracima poduzetim u promicanju higijene i ograničavanju kontakta.

Slovačka : Nacionalna knjižnica izradila je smjernice (od 20. svibnja) koje se odnose na posuđivanje, korištenje prostora, korištenje knjižničnih vozila i dezinfekciju ( izvornik , prijevod IFLA-e ). Također bilježi pravila oko događaja, a Slovačka je odlučila prijeći u naprednu fazu ukidanja svojih pravila zaključavanja. Pogledajte i širu stranicu resursa Nacionalne knjižnice .

Slovenija : Nacionalni institut za javno zdravstvo objavio je smjernice za knjižnice, uključujući preporuke o socijalnom udaljavanju i rukovanju materijalima (na engleski ih je prevela IFLA). Sama knjižničarska asocijacija prati situaciju, a posebno iskustvo knjižnica, posebno u fazi ponovnog otvaranja.

Južna Afrika : Južnoafrička vlada objavila je propise o ponovnom otvaranju knjižnica, posebno ističući maksimalne kapacitete (30% za čitaonice, 10% za računalna područja) i potrebu za distanciranjem i prostore za simptomatske slučajeve.

Španjolska: službene vladine smjernice utvrđuju pravila za ponovno otvaranje, uključujući čišćenje i higijenu te šire operacije. Andaluzijsko udruženje knjižničara izradilo je protokol za ponovno otvaranje knjižnica, uključujući razmatranje osoblja, prostora i materijala. FESABID, španjolsko udruženje knjižnica, arhiva i muzeja, ima zbirku poveznica na izvore koji pomažu knjižnicama da planiraju ponovno otvaranje, a kroz svoj klaster s partnerima razvio je set od deset principa za ponovno otvaranje knjižnica. Mreža španjolskih sveučilišnih knjižnica (REBIUN) također je razvila opsežne smjernice (na španjolskom) za ponovno otvaranje akademskih knjižnica. 

Švicarska : Udruženje knjižnica izradilo je smjernice nadopunjujući šire informacije proizvedene za sve ustanove. IFLA je osigurala prijevod na engleski jezik .

Trinidad i Tobago : Nacionalna knjižnična i informativna služba objavila je kratki pregled svojih planova , uključujući pravila o nošenju maski, i kada se usluge ISBN-a mogu ponovno otvoriti.

Velika Britanija: stranica CILIP na COVID-19 uključuje sredstva kako bi se pripremiti za ponovno otvaranje kao formalni plan razvijen s relevantnim državnim službama, s prijedlozima već objavljena za školske knjižnice . Stranica uključuje predložene popise za školske knjižnice koje će se koristiti prije otvaranja. CILIP je također već poslao pismo poslodavcima naglašavajući potrebu procjene i minimiziranja rizika prije ponovnog otvaranja. Povezane knjižnice također su sada dale detaljne smjerniceusmjeren na direktore knjižnica, s obzirom na procjenu rizika, koji bi trebali doći na posao, socijalno distanciranje radnika, zaštitu korisnika, čišćenje radnog mjesta, osobnu zaštitnu opremu, upravljanje radnom snagom te ulazne i izlazne knjige i drugu robu. Povezane knjižnice prate iskustvo knjižnica pri njihovom ponovnom otvaranju, a također je pripremio paket resursa za zastupanje za knjižnice kako bi pomogao članovima da se povežu s lokalnom samoupravom kako bi zaštitili osnovna financijska sredstva i tako nastavili nuditi usluge.

Sjedinjene Države : Američko udruženje knjižnica objedinilo je širok raspon resursa o ponovnom otvaranju na svojoj web stranici , uključujući planove i druge materijale. Na državnoj razini, Državna knjižnica New Mexico u Sjedinjenim Državama iznijela je planove za fazno ponovno otvaranje, a tablica i  sveobuhvatan blog iz Idaha proučavaju kako bi faze ukidanja ograničenja mogle izgledati u knjižnicama s puno korisnih ideja . Javne knjižnice u  državi Georgia  u Sjedinjenim Državama također su objavile uzorak plana za knjižnice u donošenju odluka o osoblju i uslugama u različitim fazama ukidanja ograničenja, kao što su to činile Zapadna Virginia iIndiana . Državna knjižnica Montana podijelila je tri primjera ( ovdje , ovdje i ovdje ) . Koordinator za narodne knjižnice u Aljasci također je postavio pitanja u prezentaciji, kao što je to Colorado knjižnica Consortium , u Connecticut Library Consortium , a Massachusettsa Library Association . Povjerenstvo za knjižnice Idaha podijelilo je niz primjera ponovnog otvaranja planova iz knjižnica različitih veličina, što bi moglo biti korisno. Postoje i posebni vodiči za prevoženje s roba iz Illinoisa i Vermonta .

Akcije udruga, nacionalnih knjižnica i knjižničnih partnera

Udruge i knjižnične vlasti

Knjižnična udruženja sama rade sjajan posao na informiranju svojih članova i pružanju podrške u teškim vremenima. Mnogi su postavili stranice s popisima pouzdanih izvora i smjernica na nacionalnoj razini – nadopunjujući savjete na globalnoj ili regionalnoj razini – i potaknuli komunikaciju i koordinaciju između ravnatelja knjižnica kako bi dijelili ideje i prakse. Drugi pružaju korisnu podršku za planiranje, kako za upravljanje osobljem i zgradama, tako i za razvoj mrežnih usluga, putem korisnih kontrolnih popisa i tečajeva.

Pogledajte posebno sljedeće stranice pridruživanja:

Argentina: Udruženje kvalificiranih knjižničara Republike Argentine (ABGRA) objavilo je izvještaj o odgovoru knjižnica na pandemiju COVID-19 (na španjolskom). To posebno naglašava koliko su postali važni stvaranje profila i pružanje usluga putem društvenih mreža te potreba za nacionalnim platformama digitalnih materijala.

Australija : Australske knjižnice reagiraju na COVID-19 . ALIA je također objavila svoje stručne objave besplatno dostupne za vrijeme trajanja krize, pokrenula je stranicu aktivnosti koje se nastavljaju tijekom pandemije i priprema fond za pomoć . ALIA je također objavila privremeno izvješće o odgovoru knjižnica na COVID-19. Ponovnim otvaranjem knjižnica, ALIA je pokrenula komunikacijsku kampanju ‘Vratili smo se’ , potičući korisnike da podijele ono što su propustili dok je knjižnica bila zatvorena. Također postoje napori na državnoj razini da se analiziraju dosadašnja iskustva, na primjer ono provedeno u Novom Južnom Walesu, koja je istakla i uspjehe i izazove s kojima se susrela.

Austrija : udruga knjižnica knjižnicama pruža vrijedne informacije o postupcima za sigurno otvaranje, kao i dijeljenje vladinih savjeta, a svoje je nastavne aktivnosti transformirala u eUčenje. 

Belgija : Knjižnice i arhive trebaju se zatvoriti za posjetitelje (na nizozemskom)

Brazil: FEBAB je stvorio stranicu s izvorima o COVID-19 (na portugalskom), dok je IBICT na svojoj stranici objedinio niz izvora  (kako o samom COVID-19, tako i o znanstvenim materijalima za potporu učenju u svim dobnim skupinama) i dodao Podaci COVID-19 na njegovu interaktivnu kartu zemlje – za više pogledajte priopćenje (na engleskom). Institut za znanstvene i tehnološke informacije i komunikaciju i zdravlje (ICICT) u Brazilu izradio je inačicu ove stranice s više detalja na portugalskom, s posebnim naglaskom na elemente koji bi mogli podržati žensko zdravlje i dječje knjižnice. 

Bugarska : Resursi za knjižničare kao odgovor na COVID-19 (na bugarskom)

Kamerun: Udruženje knjižničara i arhivskih djelatnika Kameruna organiziralo je rasprave između članova koji koriste WhatsApp kako bi utvrdili buduće prioritete, a surađuje s Ministarstvom kulture i Sveučilištem Bamenda na koordinaciji napora u arhiviranju oko Pandemije.  

Čile: Čileansko udruženje knjižničara surađuje s lokalnom nevladinom organizacijom na prikupljanju priča o pristupu zdravstvenim informacijama kako bi se ojačalo zagovaranje u budućnosti.

Kina : Kinesko knjižničarsko društvo i Nacionalna knjižnica podijelili su cjelovit sažetak svih aktivnosti koje udruga i knjižnice širom Kine poduzimaju kako bi podržale zajednice, od vlade do građana.

Kolumbija : Udruženje kolumbijskih knjižničara pripremilo je webinar (na španjolskom, u suradnji s IFLA LAC odjelom) o idejama o tome kako knjižničari mogu odgovoriti

Hrvatska: Hrvatsko knjižničarsko društvo postavilo je posebnu stranicu s informacijama o udaljenim uslugama, točkom za prikupljanje podataka na COVID-19 za knjižnice, pristup uslugama virtualnih sastanaka i elektroničkim izvorima.

Češka : Češka knjižničarska asocijacija pripremila je informativnu stranicu koja uključuje zdravstvene savjete, ažuriranja vladinog odgovora i ideje kako raditi s autorskim pravima i zakonima o privatnosti u vrijeme pandemije.

Francuska : Francusko knjižničarsko udruženje objavilo je priču o knjižničnim uslugama i javnom zdravstvu (na francuskom), a domaćin je rasprave o upravljanju osobljem tijekom pandemije. Udruženje francuskih sveučilišnih knjižničara također prati aktivnosti sveučilišnih knjižnica .

Njemačka : Informativna stranica o knjižnicama i COVID-19 Njemačkog knjižničarskog udruženja (na njemačkom). Vidi također stranicu o pružanju usluga na daljinu i priopćenje za javnost koje je vjerojatno potaknulo nacionalnu medijsku pokrivenost knjižničnih usluga.

Gana : Uprava knjižnice Ghana promiče registracije za kartice digitalnih knjižnica i na svojoj je stranici resursa stavila na raspolaganje knjižnice i korisnike .

Koreja (Republika) : Izjava o situaciji s koronavirusom.

Indija : i savezne i državne knjižnične udruge aktivno nude internetsku obuku vezanu za COVID-19 i širi profesionalni razvoj, a državna udruga Karnataka nudi kontinuiranu seriju. Dan nacionalnih knjižničara 12. kolovoza pružio je priliku za daljnje promišljanje o budućnosti polja, na primjer putem webinara koje su organizirala Saveza udruga knjižnica zdravstvenih znanosti.

Indonezija : Knjižničko udruženje Indonezije pokrenulo je niz inicijativa , uključujući digitalne publikacije u kojima se sažimaju relevantni zakoni i propisi, znanstveni uvidi i analize, postojeća pravila o društvenim okupljanjima i pojmovnik o COVID-19, kao i nastavak podrške. zanimanje na druge načine tijekom pandemije. Irak: Iračko udruženje knjižnica i informacija organiziralo je webinare usmjerene na ulogu digitalnih knjižnica u vrijeme Coronavirusa, kao i na širu digitalnu transformaciju.

Italija : Gdje pronaći informacije (na talijanskom jeziku) nudi pregled nacionalnih zakona, izvore savjeta i prijedloge o pružanju usluge uz zaštitu privatnosti i zdravlja. 

Malezija : postoji opsežna zbirka primjera aktivnosti koje su poduzele knjižnice, a posebno nacionalno udruženje knjižnica, tijekom pandemije, predstavljeno na stranicama IFLA-inog dijela Azije i Oceanije.

Meksiko: Colegio Nacional de Bibliotecarios provodi niz virtualnih događaja i kampanju na društvenim mrežama da ostanu kod kuće, kao i isticanje iskustva meksičkih knjižnica u krizi (uključujući webinar ), promicanje čitanja kod kuće (uključujući i webinar ) i razmjenu izvora informacija (na španjolskom). U međuvremenu, Meksičko knjižničarsko udruženje objavilo je pismo podržavajući zdravstvene radnike i zdravstvene radnike u knjižnici tijekom krize.

Myanmar: Udruženje knjižnica Myanmar, u uspješnom zajedničkom naporu, pokrenulo je aktivan program mrežne obuke i rasprave za članove, posebno paraprofesionalce, širenje informacija o COVID-19 i načinu na koji knjižnice drugdje odgovaraju, te je razvilo vlastiti smjernice. Udruga također nastavlja podržavati projekt razvoja školskih knjižnica u cijeloj zemlji.

Nizozemska : nizozemske knjižnice stvorile su stranicu resursa i aktivnosti za članove (prijevod dostupan na  engleskom jeziku ).

Novi Zeland : COVID-19 Coronavirus i novozelandski LIS sektor . Surađujući s Nacionalnom knjižnicom Novog Zelanda – Te Aotearoa, Knjižničarsko-informacijskim udruženjem Novog Zelanda – Te Aotearoa je radio na razvijanju Novozelandskog knjižničnog programa – sheme ulaganja u knjižnične usluge za post-COVID eru, uključujući upućivanja, osposobljavanje, pristup internetu u svim javnim knjižnicama i još mnogo toga.

Nigerija : Udruga studenata nigerijske knjižnice i informacijskih znanosti organizirala je niz predavanja za svoje članove tijekom niza dana.

Portugal: portugalski knjižničarsko društvo je napravio svoje trening webinars i besplatno dostupni online (na portugalskom). U međuvremenu, odjel Knjižnice u Generalnom direktoratu za knjige, arhive i knjižnice proveo je istraživanje iskustava pandemije u javnim knjižnicama, ističući radnje potrebne kao odgovor na krizu (ili prije povratka), uključujući pružanje digitalnih vještina, jača digitalna ponuda i pronalaženje načina za nastavak usluga licem u lice.

Portoriko : Udruženje knjižničara Portorika pokrenulo je kampanju oko pogrešnih informacija o COVID-19 (na španjolskom)

Rumunjska: Udruga rumunjskih knjižničara organizira nastavu, webinars i radne sjednice pomoći članovima baviti se pandemija, kao i pokretanje #thelibraryfromhome javne kampanje. Udruga je također prikupila podatke o knjižnicama i uslugama, dok je šire područje podržalo ukupne napore zaštitnom opremom ispisanom 3D-om, podupirući istraživanja i boreći se protiv dezinformacija.

Srbija : nacionalno udruženje knjižnica odlučilo je sljedeće izdanje svog časopisa usmjeriti na rad knjižničara tijekom pandemije.

Španjolska: Mreža akademskih knjižnica pripremila je stranicu s izvorima (na španjolskom)

Ujedinjeno Kraljevstvo : CILIP služba za informacije o koronavirusu . CILIP je također napisano zajedno s drugima na vlasti pitati za opuštanje zakona o autorskim pravima, te je pokrenula svoj nacionalni Rok usluge – niz dnevnih YouTube videa pune knjiga preporuka za djecu i obitelji. CILIP je također dao izjavu o privatnosti i etičkim implikacijama COVID-19, ističući potrebu za transparentnošću i potpunom uporabom dokaza u vladi, te puno uvažavanje važnosti zaštite privatnog života. Research Libraries UK objavila je svoje izvješće o tome kako su njegovi članovi reagirali, posebno promatrajući vještine i vodstvo, stipendije i kolekcije, prostore i mjesta te buduće mogućnosti.

Sjedinjene Američke Države : Američko udruženje knjižnica objedinilo je svoje resurse o oporavku od COVID-19 na jednoj stranici , uključujući odjeljke o zagovaranju i politici, obrazovanju, podacima i istraživanjima te sadržaju i protokolima smjernica. I  dalje je dostupan vrlo korisni  priručnik o pripravnosti za pandemiju . Također pogledajte resurse koje je prikupio ALA-in Ured za javne programe i webinar o pružanju daljinskih usluga te u njihovoj e-knjizi o pripravnosti na katastrofe , kojoj je sada otvoren pristup. Tu je i ova  stranica s resursima koju je pripremilo Američko udruženje pravnih knjižnica i ona Američkog udruženja školskih knjižnica, koja uključuje snimke stanja u školskim knjižnicama i poveznice s drugim ključnim resursima, kao i rezultate istraživanja Udruženja narodnih knjižnica o tome kako javne knjižnice reagiraju i ovu stranicu o spremnosti pandemije od strane Američkog udruženja školskih knjižnica.

Zimbabve : Udruženje knjižnica Zimbabvea podijelilo je međunarodno iskustvo , kao i namjeru uspostavljanja webinara, kao i definiranje točaka zagovaranja oko pristupa pristupačnim e-knjižnicama.  

Nadalje, Kinesko knjižničarsko društvo surađivalo je s Nacionalnom knjižnicom na pružanju internetskog učenja, dok je Latvijsko knjižničarsko udruženje pretvorilo svoju konferenciju u mrežni događaj u kombinaciji s kampanjom na društvenim mrežama. Nacionalnih jela knjižnica Japanu , kao dio svoje podrške struke, je praćenje i objavljivanje ažuriranja na situaciju, kao što je saveMLAK (organizacija usmjerena na pomaganje knjižnica, arhiva i muzeja u vrijeme krize). Mreža školskih knjižnica u Portugalu ima i smjernice i platformu za podršku školskim knjižničarima u daljnjem ispunjavanju njihovih zadataka, dok Fakultet za informaciju i komunikacije na Sveučilištu u Urugvajuje prikupio primjere onoga što knjižnica svih vrsta diljem zemlje rade u odgovoru na pandemiju  

Druge udruge i organizacije su aktivne. CLIR je organizirao resurse o COVID-19 na posebnoj stranici , dok Udruženje istraživačkih knjižnica analizira što rade akademske i istraživačke knjižnice u SAD-u i Kanadi. Afrike Knjižnica i Information Association (AfLIA) prikuplja primjere onoga što knjižnice rade u Africi i ima stranicu o tome knjižnice mogu odgovoriti plus stranicu resursa , kao što je Infotecarios u Latinskoj Americi (u suradnji sa udrugom Kolumbijski knjižničara (ASCOLBI) ,  LIBER  za akademske knjižnice u Europi i EBLIDArazvio je popis aktivnosti koje članovi mogu poduzeti. NAPLE u Europi izradio je dragocjeno izvješće u kojem se naglašava situacija s 20 članova kako je pandemija stigla i zavladala. To je otada ažurirano pregledom mjera koje se poduzimaju tijekom ponovnog otvaranja knjižnica, posebno pokrivajući sigurnosne mjere i karantenu. READ je podijelio pregled onoga što njegovih 107 centara u Butanu, Indiji i Nepalu rade kao odgovor na pandemiju.

Udruženje pedagoga za knjižničarstvo i informatiku također je objavilo vlastitu stranicu s resursima , a Federacija zdravstvenih knjižnica u Indiji organizirala je webinare s pogledom u budućnost knjižnica nakon COVID-19, kao i knjižnica na Sveučilištu Panjab, Chandragarh , Indija i knjižnica Sveučilišta Alkafeel, Irak . 

U međuvremenu su turske javne knjižnice, pod Generalnim ravnateljstvom za knjižnice i publikacije, također pojačale elektroničke usluge , omogućujući građanima da se elektroničkim putem pridružuju knjižnicama i pristupaju tisućama e-knjiga, traže kupnju novih i preuzimaju ih na svoje uređaje. Nizozemska zaklada za čitanje ima stranicu s resursima i idejama o tome kako podržati pismenost i čitanje kod kuće, uključujući podcaste, sastanke s dječjim ilustratorima i, naravno, pristup e-knjigama putem knjižnica. U Mađarskoj je Knjižnični institut izradio informativnu stranicu koja uključuje savjete o dezinfekciji knjiga, suočavanju s autorskim pravima i međunarodnim dobrim praksama te putem biblioteka.hu stranica dijeli priče iz cijele zemlje i svijeta.

U međuvremenu, Udruga za promicanje školskih dokumentarnih usluga u Quebecu pružila je članovima alate pomoću kojih mogu osigurati integriranje knjižnica u planove pružanja učenja na daljinu, dok je svaki knjižnični institut uspostavio redovite razgovore i fond za hitne slučajeve koji pomažu knjižnice u poteškoćama.

Nacionalne knjižnice

Nacionalne knjižnice također mogu igrati važnu ulogu u pružanju pristupa sadržaju, kako kao ključne institucije u svojim zemljama, tako i kao vodeće u svojim nacionalnim knjižničnim sustavima. Pregled je dostupan putem podataka koje je prikupila Konferencija direktora nacionalnih knjižnica . Sljedeća anketa , koja se bavi ponovnim otvaranjem, iznosi široke trendove na način na koji knjižnice žele zaštititi korisnike i osoblje, kao i pruža uvid u to kako su se digitalne usluge i korištenja proširivali tijekom krize. Drugi su radili na prikupljanju informacija o iskustvima, kako na nacionalnom tako i na međunarodnom nivou, poput Ruske državne knjižnice . 

Kini , na primjer, nacionalna digitalna knjižnica je ojačan kako bi se nositi s povećanjem potražnje i odrekao novčane kazne za posuđene materijala koji se ne može vratiti, kao i pružanje podrške knjižnica i knjižničara u cijeloj zemlji. I u Koreji je nacionalna digitalna knjižnica zabilježila značajan porast upotrebe, a u Maleziji je nacionalna knjižnica snažno promovirala vlastitu digitalnu knjižnicu na društvenim mrežama. Uloga resursa Nacionalne knjižnice u podržavanju napora u borbi protiv pandemije prepoznala je Britanska knjižnica na vlastitoj stranici s resursima .

Neke su knjižnice uspjele pregovarati o mogućnosti šireg pristupa zakonskom sadržaju za istraživače i škole u Norveškoj te za istraživače u Češkoj (zajedno sa sveučilišnim knjižnicama). U međuvremenu, Nacionalna knjižnica Arube omogućila je pristup prvim e-knjigama u Papiamentu (lokalni jezik) i po prvi puta će ponuditi uslugu eLendinga na nizozemskom jeziku, također po prvi puta, zajedno s radom s Internet arhivom koja će ponuditi inačica Nacionalne knjižnice za hitne slučajeve.

Drugi stavljaju aktivnosti na mrežu. Kongresna knjižnica, na primjer, organizira virtualni transkribat za angažiranje ljudi na daljinu, dok Bibliothèque nationale de France organizira virtualne izložbe . Nacionalne knjižnice Estonije uspostavila sredstva za davanje ljudima pristup knjigama bez kontakta (uz rezultat većih povećanja potražnje), dok je Nacionalna knjižnica Španjolske promovira svoj digitalni sadržaj koji se može koristiti za podršku obrazovanju, kao što je Nacionalna knjižnica Mađarska , čije osoblje također proizvodi videozapise o učenju plesa i popularnoj znanosti.

Norveška nacionalna knjižnica potiče korisnike da pristupe njezinim podcastima dok osobni događaji nisu mogući, kao ni Kongresna knjižnica Argentine uz niz novih sadržaja. Odbor Nacionalne knjižnice u Singapuru također je nastojao najbolje iskoristiti pandemiju za unapređenje novih usluga i modela, ubrzavajući postojeće trendove prema novim vrstama ponude.

Nacionalna i sveučilišna knjižnica Hrvatske i dalje nudi savjetovanje, referentne usluge i pristup resursima – uključujući virtualne izložbe -, a uz to pruža savjete i smjernice knjižnicama svih vrsta pogođenih potresom. Nacionalna knjižnica Indoneziji  je promovirao svoje postojeće aplikacije, a pridružio nacionalni rad od kuće inicijativu osigurati sredstva kako bi se izbjeglo ljudi moraju putovati na posao. Odbor Nacionalne knjižnice Singapura crpio je iz svojih kolekcija izložbu o prošlim pandemijama.

National Library of Luxembourg , je što je moguće dobiti članske iskaznice za tri mjeseca putem e-maila, bez uobičajenih ID provjere, kako bi se olakšao pristup, dok je Nacionalna knjižnica Maroka je održavanje i online natpise usporedo ISBN i obvezan usluge . Nacionalna knjižnica Litve surađuje sa Školom robotike na promicanju ispisa osobne zaštitne opreme u javnim knjižnicama širom zemlje. 

Drugi rade na potpori nacionalnim knjižničnim poljima općenito, a Nacionalna knjižnica Šri Lanke, na primjer, priprema i dijeli smjernice s knjižnicama širom zemlje, dok je Nacionalna knjižnica Češke Republike izradila infografiku o rukovanju vraćenim djelima. Generalno ravnateljstvo za knjižnice u Portugalu ima stranicu punu informacija i resursa, pod kišobranom #BibliotecaNaSuaCasa. National Library of India je nastavio izvoditi webinars za vježbenika i drugih na području knjižnice, kao i organiziranje digitalnih resursa za korisnike. 

U međuvremenu su neke nacionalne knjižnice s ulogom u potpori parlamentarnom odlučivanju nastavile izdavati zakonodavne dosjee koji pružaju pregled onoga što se događa, na primjer u Argentini  i Kini . Namjenske parlamentarne knjižnice također rade kako bi podržale rad svojih institucija, dok je skupina pravnih knjižničara španjolskog govornog područja prikupljala i dijelila informacije o pravnom odgovoru na COVID-19 širom Latinske Amerike, dok je Mreža zdravstvenog znanja i informacija u Sao Paolo, Brazil, radio je isto u praćenju zdravstvenog zakonodavstva , kao i vođenje portala o kliničkim informacijama i širi portal koji razmjenjuje znanje o COVID-19 putem Virtualne zdravstvene knjižnice .

Nacionalne institucije također mogu igrati važnu ulogu u zalaganju za taj sektor. Na primjer, u području arhiva, The National Archives u Londonu u Velikoj Britaniji , jasno je izložio izazove koje brine COVID-19 na teren.

Knjižnični partneri

Izdavači, dobavljači i drugi koji rade s knjižnicama bili su vrlo dobrodošli potezi kako bi olakšali pristup sadržaju čak i kad su zgrade knjižnice prisiljene zatvoriti. Kao što je navedeno u izjavi predsjednika i glavnog tajnika IFLA-e, nadamo se da su takvi koraci uopćeni jer svi zajedno težimo da omogućimo nastavak učenja, istraživanja i pristupa kulturi.

Ključni korak bio je omogućiti daljinski pristup sadržaju koji bi obično bio ograničen na korisnike na lokaciji. VitalSource je surađivao sa svojim izdavačkim partnerima kako bi proširio pristup materijalima koristeći samo e-adresu za prijavu, kao što su to ProQuest putem eBook Central i Springer kroz produžena razdoblja prijave i Emerald kroz mogućnosti daljinskog pristupa, dok Journal of the American Liječničko udruženje također omogućuje puno više pristupa izvan mjesta, kao i web mjesta kao što je precedry.com. Michigan University Press omogućuje čitanje (ali ne i preuzimanje) pristupa velikom dijelu svog sadržaja. Dječji izdavač Collinsu Velikoj Britaniji čini sadržaj koji je prethodno bio ograničen na pristup mjestu na daljinu. Postoje i pozitivni primjeri iz Latvije i Kenije te iz cijelog SAD-a kako se pandemija širila u svom drugom semestru. 

Drugi jednostavno više sadržaja čine otvoreno dostupnima ili smanjuju cijene. Projekt MUSE  najavio je da će materijali iz 9 sveučilišnih tiskovina biti dostupni nekoliko mjeseci, dok Cambridge University Press nudi  pristup udžbenicima  u HTML formatu, a Biokemijsko društvo otvorilo je svojim časopisima pristup do daljnjeg. Dva rumunjska izdavača surađivala su s Nacionalnim sveučilištem za političke znanosti i upravu složila su se ponuditi besplatan pristup knjigama putem interneta.

Za javne knjižnice u Sjedinjenim Državama Macmillan je suspendirao ograničenja koja su nedavno nametnuta knjižničnom pristupu novim publikacijama e-knjiga. Penguin Random House nudi posebne popuste za javne i školske knjižnice. Overdrive i RB Books također omogućuju istodobno posudbu više primjeraka jedne e-knjige. Također u SAD-u, Popis knjiga – zbirka recenzija knjiga i drugih izvora koji pomažu u podučavanju i drugim angažmanima oko knjiga – također je dostupan svima. Odgovarajući na još jedan često susretani izazov, Libraries Connected u Velikoj Britaniji izradio je popis izdavača koji dopuštaju internetske priče.

Neki su izdavači također spremni uzeti u obzir činjenicu da neke knjižnice trenutno jednostavno ne mogu izvršiti plaćanja, na primjer Bristol University Press . 

IFLA priznaje vlastitog izdavačkog partnera – SAGE – koji je najavio intervencije, uključujući uklanjanje pretplatničkog ulaza za brojne članke te kreirao i predao se dobro  usklađenoj izjavi o materijalima povezanim s COVID-19, te promovira svoj besplatni internetski tečaj na temu ” Kako objaviti se ‘ . Ključni sponzor – OCLC – također je objavio stranicu resursa . 

Kao i drugi (na primjer, APA , EBSCO ,  Emerald ,  Frontiers ,  Springer Nature ,  Elsevier ,  Oxford University Press , Cambridge University Press , ZBW – Leibnizov informativni centar za ekonomiju ,  ZB MED i MIT Press ), SAGE također koncentrira i dijeli resurse na COVID-19 i upravljanje pandemija kroz  microsite . Bijela kućapoduzeo je važan korak kako bi olakšao rukovanje tekstom i podacima kako bi pomogao u pronalaženju rješenja puštanjem 29 000 radova na analizu. Emerald također pojačava podršku stvaranju i dijeljenju publikacija o tome kako su knjižnice odgovorile na pandemiju otvaranjem svezaka i planiranjem tematskih izdanja .

Trenutno će ključno pitanje biti koliko traju izvanredne mjere. Ako se povuku prije nego što se knjižnice vrate u normalno funkcioniranje, postoji rizik od nanošenja štete korisnicima knjižnice.

Konačno, ključni IFLA-in partner – OCLC – održao je sastanak u vijećnici okupljajući preko tisuću knjižničara kako bi podijelili priče i izgradili razumijevanje potreba struke.

COVID-19 i knjižnice: prazne klupe u parku

Komunikacija s korisnicima na različitim jezicima

IFLA-in odjel za knjižnične usluge multikulturnom stanovništvu surađuje s Australskim knjižničarsko-informacijskim udruženjem (ALIA) na razvoju prevedenih natpisa i teksta za podršku knjižnicama u komunikaciji sa svojim jezično raznolikim zajednicama, posebno u vezi sa zatvaranjem knjižnica i pristupom mrežnim informacijama. Ti su resursi dostupni u MS Word formatu. Knjižnice su dobrodošle da se prilagode i koriste ovaj sadržaj na najbolji način koji zadovoljava njihove potrebe za komunikacijom sa svojom zajednicom. Prijevodi će biti dostupni na više jezika kako se budu razvijali.

Tekuća izdanja

IFLA je svjesna da je pandemija pokrenula niz širih problema koje pomno pratimo. Uz autorska prava – gore spomenuta – postoje zabrinutosti oko utjecaja krize na širi sektor kulture, obrazovanja i istraživanja, privatnost i osiguravanje zaštite demokratskih normi. Nastavljamo pažljivo pratiti ova pitanja i po potrebi ćemo dijeliti informacije i stavove.

Već aktivno zagovaramo ta pitanja, posebno pomažući u oblikovanju, a zatim se pridružujući UNESCO-ovoj izjavi o dokumentarnoj baštini i pandemiji COVID-19. Ovo naglašava potencijal koji dokumentarna baština može poučavati i tješiti u vremenima poput ovih, te poziva vlade i druge da prepoznaju taj potencijal i podrže rad naših institucija. To smo nadalje podcrtali u zajedničkoj izjavi s članovima koalicije Kultura 2030 Goal. Važnost baštine također je istaknuta na našem blogu o ulozi baštine u pripovijedanju .

IFLA je također predvodila u pripremi pisma generalnom direktoru Svjetske organizacije za intelektualno vlasništvo u kojem se poziva na akciju kako bi se osiguralo da zakoni i prakse o autorskim pravima podržavaju. To podvlači izazove stvorene kombinacijom trenutne situacije i rizika da trenutni zakoni stvaraju krutosti koje otežavaju odgovor. U slučaju knjižnica, to je slučaj kada su nedigitalne uporabe dopuštene, a digitalne nisu, na primjer. U svom je odgovoru glavni ravnatelj naglasio ulogu koju iznimke i ograničenja mogu imati u osiguranju pristupa tijekom vremena poput Pandemije.

IFLA je također naglasila izazove s kojima se sveučilišne knjižnice posebno suočavaju u pristupu e-knjigama i istražila gdje mogu postojati temelji za istraživanje konkurencije. Mi smo potpisali su ICOLC Izjavu o pristupu resursima i COVID-19, a producirao naš vlastiti skup načela za pružanje knjižničnih udruga u pregovorima s rightholders, kao i načela vlada trebala izgledati da jamstvo kako bi se osiguralo da je klasa 2020 ne ne završe slabije informirani od onih koji su prije dolazili. Kroz blogove smo također istražili kako to utječe na knjižnične vrijednosti i potencijalno ih dovodi u opasnost te kako knjižnice mogu podržatisloboda izražavanja .

Također smo izradili prvi blog koji razmatra sveukupne trendove koji mogu proizaći iz pandemije , iz različitih perspektiva politike, kao i nastavak koji identificira određene potencijalne točke zagovaranja u kratkom, srednjoročnom i dugoročnom razdoblju i niz ideja o tome kako izgraditi zagovaračke kapacitete, čak i dok su pod blokadom. Posebno smo istaknuli važnost očuvanja ideje osnovnog državnog financiranja knjižnica kako bi one mogle zadržati svoj javni fokus i iznijeli pet prijedloga , na temelju postojećih ideja, kako knjižnice mogu biti uključene u pakete ekonomskih poticaja . 

Aktivnosti IFLA-e

IFLA-in rad na jačanju i ujedinjenju globalnog knjižničnog polja nastavlja se, ne samo usprkos pandemiji COVID-19, već i zbog nje. Odlučni smo zadržati zamah stvoren procesom Globalne vizije i lansiranjem naše Strategije prošle godine, i čvrsto vjerujemo da je misija koju je postavila jednako važna sada kao i ikad prije.

Kao što je navedeno u našim često postavljanim pitanjima o IFLA-i i pandemiji COVID-19 , već smo naporno radili kako bismo osigurali da naši volonteri i osoblje mogu nastaviti svoj ključni posao, a vidjeli smo i niz uspješnih srednjoročnih sastanaka naših profesionalnih jedinica organiziranih tijekom proteklih tjedana. Gore navedeno također sadrži niz primjera onoga što IFLA već radi.

Osim toga, naš odjeljak o zdravstvenim i bioznanstvenim knjižnicama i posebna interesna skupina za dokaze za globalno i katastrofalno zdravlje održali su 23. travnja webinar na temu digitalne nejednakosti u vrijeme COVID-19 i drugi o ulozi knjižničara u prikupljanju dokaza i dijeljenju sažetaka otvorenog pristupa za pomoć u globalnom donošenju odluka. IFLA je također podržala niz webinara usmjerenih na to kako knjižnice mogu podržati povezanost i pristup informacijama tijekom pandemije. IFLA-in regionalni ured za Aziju i Oceaniju također organizira webinar o iskustvu nacionalnih knjižnica u pandemiji 18. rujna 2020 .

Odsjek za knjižnice za djecu i mlade odrasle posvetio je bilten tome kako su njegovi članovi doživjeli i odgovorili na pandemiju, kao i Odsjek za knjižnice koje opslužuju multikulturno stanovništvo (s primjerima iz Brazila, Macaa, Kine, Indonezije, Šri Lanke, Trinidada i Tobago, a Odjeljak o knjižnicama koje opslužuju osobe s posebnim potrebama traži primjere relevantne za njihov rad.

IFLA-in odjel za Aziju i Oceaniju također je prikupio primjere iz zemalja u regiji, a isto je učinila i Latinska Amerika i Karibi . Odjeljak o kontinuiranom profesionalnom razvoju i učenju na radnom mjestu održava webinar o upravljanju stresom.

Također već pripremamo članke i objave o tome kako različiti dijelovi knjižničnog područja odgovaraju, počevši od članka o zdravstvenim knjižničarima za Svjetski dan zdravlja, o knjižničarima koji upravljaju baštinskim zbirkama , o parlamentarnim knjižnicama , pregledu rada knjižnica za arhiviranje sjećanja na sadašnjost i gostujući blog o situaciji u zatvorskim knjižnicama. Kao što je naglašeno u prethodnom odjeljku, usredotočeni smo i na zalaganje za kratkoročne i dugoročne promjene koje knjižnice trebaju. Također smo stvorili posebno izdanje COVID-19 naše popularne infografije Kako uočiti lažne vijesti .

U međuvremenu, IFLA-in odjel za dostavu dokumenata i razmjenu resursa pokrenuo je novu uslugu za potporu prekograničnoj razmjeni resursa kao način za ublažavanje nekih poremećaja uzrokovanih pandemijom.

Međutim, ovo je tek početak. Također se radujemo najavi novih uzbudljivih usluga i prilika za izgradnju jačeg polja koje će u budućnosti pokretati pismena, informirana i participativna društva. U tome ćemo blisko surađivati ​​s našim profesionalnim jedinicama – najvećim povjerenjem mozgova na globalnom knjižničnom polju – kako bismo pomogli nadahnuti, angažirati, omogućiti i povezati globalno bibliotečko polje. Radujemo se što ćemo podijeliti više.

Izvor : https://www.ifla.org/covid-19-and-libraries

Komentiraj

Popunite niže tražene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava /  Izmijeni )

Google photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google račun. Odjava /  Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava /  Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava /  Izmijeni )

Spajanje na %s